富网店商学院蒋晖：培训行业的价值和内幕

从事培训行业近三年，经历了无意中从事该行业，到不喜欢甚至厌恶该行业，到认识到该行业的价值，再到发现如何发挥它正面的价值，现在并努力将之放大。不过看到近期有人提到培训行业“表面纯净，内心肮脏”，其实是有一定道理的，但我也有一些个人观点，所以写作此文，本文就谈谈《培训行业的价值和内幕》，观点不到位处还请众位指教： 配图为毛泽东在抗日军政大学上给战士们和将领们做培训，我认为，毛主席能打胜仗，培训的成功占了很大一部分作用：

我参与了很多培训，最多的一个培训花了24万（聚成公司的华商书院，现在收费已经达到30万了），国内大师的课，从刘一秒、林伟贤都听过，而且和聚成的ceo陈永亮，董事长刘松龄都曾一起吃过饭，私下探讨过（我是他们的VIP客户），这些都是国内企业培训中的大佬人物。再到网络培训上，目前行业内的“牛人”都打过交道，包括淘宝大学的一些地区负责人，里面的资深讲师，自己也办了近三年的培训，企业的年收入也曾做到近1000万（是企业的，不是个人的），大概对培训行业还是有些见解的。 首先说说企业培训市场，思八达刘一秒目前行业第一，聚成行业第二，实践家林伟贤行业第三。从我个人来谈谈谁的培训最有价值？无可争议：刘一秒。有人说他讲课讲到精神层面和分钱，其实这只是一部分。 配图为刘一秒主讲《宗教智慧》，这是刘一秒我认为最精彩的课程，教企业如何成为宗教，企业要是成宗教了，能不强大嘛。

我听完他的课，最重要的是，你可以把人性理解透。他教的东西就是：从精神层面驾驭一群人，让你的企业员工变得有信仰。我身边学得好的朋友，实践一年，自己的企业搞得跟宗教似的，万众一心，全不在为钱做事而是为企业梦想做事，哪能不强大？目前中国的培训界培训效果能做到这点的，只刘一秒一人，所以这就是为什么他2年内杀到了行业第一。所以，我听他的培训，每句话都感觉很过瘾。而聚成的培训和林伟贤的培训重在术的层面，他们也经常讲到刘一秒讲的内容——但是就算内容讲得差不多，比如同样的内容我听陈永亮和刘一秒讲，陈永亮就是讲不出刘一秒那个味道，那个高度。 所以，我们现在先解决一个问题：培训是真的可以带来效果的。效果大的收费高，效果小的收费低。 我上了聚成最贵的课程华商书院，收费24万。这又是个什么课呢？聚成请不到刘一秒这种高度的老师，所以他做了一个国学课程，刘一秒再高高不过咱老祖宗吧，聚成就请了中国最牛的几位诠释老祖宗智慧的人，这绝对够高。跟华商书院创始人陈永亮吃饭时，他还跟我分享了说“我们设计的华商书院这种模式，连刘一秒都私下跟他叫绝。” 可惜的是：模式是好，卖点很足。但是讲课的都是大学教授，大多没有企业经营的经验，所以高度够了，落地不足。恐怕这也是让聚成最头疼的就是这件事。但是，由于这种1年半的高端课程，带来了另一个好处，就是人脉的积累（刘一秒的课你听个三天，学员关系不会处得怎么样）。华商打出了他的核心竞争力：用帮会形式代替培训价值。我们在华商书院除了参加各种课程外，还有各个校友会的活动，全国有几十个城市成立了校友会。 我所在的南京校友会就是每个季度校友聚会。同时，我作为南京校友会的人，要在上海办个事，可以联络上海校友会的人脉。即：你享受的不是同班的人脉，同期的人脉，还有全国2000多位同学的高端人脉。我通过华商书院这个平台，认识了若干位亿万富豪，并且都有跟他们私下交流学习，乃至合作。 培训除了带来效果，还可以带来人脉。也正是这24万的投资，给我带来的百万的价值，我甚至说，以后再积累到钱，就肯定还把钱花在这种高端培训上。中欧商学院的现在68万，是我的目标，呵呵！ 既然培训有这样的价值，那为什么培训像过街老鼠一样，被骂得很惨呢？连刘一秒这样的人才，被老百姓批得一踏糊涂。原因我想是这几点： 1、老百姓能参加的便宜的培训，很多都是打鸡血的培训。就是培训得让你异常兴奋，但回家后，你根本不知道学了什么，但花了那么多的钱，自然会不满； 2、培训公司的承诺往往夸大培训效果，这点在网络培训中，尤为明显，线下的一些不入流的忽悠培训往往也是这样，一堆“学完包赚一万”这样的噱头，然后展示海量的赚几万几十万的案例，然后用一堆理由证明。但很显然，是基本不可能达成的。 3、培训公司的老师往往以培训为主业，而不是真正的企业家。这就是刘一秒卓越的地方，他请的讲师全部是亿万富翁，通过精神的信仰，让这些亿万富翁培训成讲师，让他们讲课。目前聚成这点就做得没有思八达好。 4、培训公司的销售手段比较扰人，这点跟保险公司有得一拼，一个客户盯个几年是正常的事。其实这点不要怪培训公司，毕竟他们真的觉得培训的内容好，是想帮助人。现在培训公司这点上已经在转型了，往往都是先给价值，培养信任再来做。 5、高端培训的话只要认识一个人，可能就值回培训费了。但是低端培训，大家追求效果比较大，预期高，基础又差，当然学的东西难以“变现”。 有人说培训这行，利润高，钱很容易忽悠。所以说其为“表面纯净，内心肮脏”，其实我甚至以前也认同这句话，甚至也因为这样为自己从事这个行业而烦恼过。为什么会如此呢？原因： 培训的效果是没有办法量化的。这不像某些学生考试，可以靠得分，靠证书来量化。但是社会培训不可以，而且大家要的结果本质就是两个字：“赚钱”。所以我们看到大量的网络培训，不断说参加我们这个培训可以多赚多少钱。这样子，肯定是不行的，凡是这么做的培训，自然他们内心矛盾，因为他们不敢面对“如果我不提赚钱，那我还能拿什么来宣传呢？”，所以他们矛盾了：不提赚钱他们收不到学生，提了赚钱他们则内心矛盾，因为他们知道不是每个人能赚钱，或者只有很少人赚钱。他们搞不懂“培训的价值并不是直接赚钱”这个问题。自然他们矛盾了，纠结了。 最终我解决了这个思想的困惑，并真正把这套思想落实到了“富网店”上，这来源于几个重要的人和观念： 1、徐普南（盛威国际董事长，员工6000人，年销售额80亿，也是我的老师）。他的一句话：只渡有缘人，点醒了我。你不可能帮到每个人，你该帮的是那些认同你的理念的人。所以我们用各种方式跟我们的潜在客户交流我们的思想，交流我们的做事方式，我们根本不要让每个来参加培训，我们只渡有缘人。我们至今已经建议过不少我们觉得不合适的客户退款，因为我们不能帮助到他。标准是什么？我们会有相应的课程，让他们免费体验，跟他们强调清楚，不能赚钱，只是提升能力，而且试着教一些简单的能力，觉得自己喜欢学就继续学，不喜欢学就不要报名。                   配图为徐普南接受央视采访

2、罗永浩。他说，如果用正义的营销方式去做培训，初期，你会做得比别人累得多，因为别人夸效果，你不说效果，自然你没人好卖。但是，只要你坚持下去，做出口碑，会有更多的人到那时会追随你！是的，我们投同样的广告，我们的对手说自己能帮学员赚多少钱，而我们只说：“我们的老师很优秀，会踏踏实实讲好课，我们将讲什么什么内容”，你说谁更有吸引力？显然我们被打败了。其实不光是培训行业，别的行业要是谁用欺骗忽悠的方法销售，不也是赚钱暴利嘛！不是培训的问题，而是做培训的人的问题，正规做培训，是很有技术活儿的，不是想象中好赚的。就像卖药的，你说包治百病，肯定赚钱多。但是如果你正当卖药，就算暴利，也是合理的暴利，当然正当卖是不容易卖的。 3、培训作为一个机构，他只能帮助人提升能力，他的卖点，也是提升人某一方面的能力。比如说学英语赚钱，你不能用赚钱来吸引来学英语的人，你就得实实在在的告诉别人，来这儿学习是可以提升英语口语的。你还不能告诉别人你的口语能到达什么样子，你只能告诉别人：我们为了提升你的口语，我们作出了哪些行动。而就像富网店从事电子商务培训，我们的卖点就是提升电子商务相关技能，能不能赚钱，自己判断，能学到什么程度，也是自己判断。我们就是这么做的！这么做困难吗？肯定的。但我们坚持下来了。结果就是你现在看到的客户对我们的认可：http://club.fuwangdian.com/thread-904-1-1.html 4、做培训，做教育，如果你追求利益最大化，那你就完了。如果你看重利益，那你一定抵制不了诱惑，因为有的客户，你稍微诱惑一下，乱承诺一下，他的钱就打到你的账户了。但是我们一直提醒自己的使命：2012-2013年影响10万人（按我们一堂课1000人，2年至少100堂课，这个目标肯定能实现的），帮助1万人更好的就业（注意，不是创业，我们做不到。而一个人能力提升了，一定可以更好的就业，这也是肯定的），成就一万户家庭的幸福。这句话我们写在公司进门处，我们只关心这家公司是否实现的是这个目标，最终它赚多少钱，我们不关心。而我们的努力也是为此而作出，关注学员们的能力是否真的提升了，同时，除了在技能上，在思想上也激励他们，影响他们拥有正确的奋斗价值观，而不要投机取巧。