据悉,今年6月上线的淘宝亲宝贝已经有了一套自己的《“淘宝亲宝贝”市场管理规范》。该规范主要对淘宝亲宝贝市场卖家的准入标准、清退标准及退出再入标准做了明确的公示,改规范于2016年11月4日将正式生效。
淘宝品质生活中心负责人钧源提到,“亲宝贝”旨在打造分龄全场景的母婴消费新市场,面向80-90后为主的母婴人群。主要解决两个问题,一是安全问题,二是优质特色商家、商品配对需求的问题。
因此,淘宝将优先帮助优质商家与商品入驻。除须满足近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不低于4.7、近30天品质退款率小于1%,以及不存在售假违规行为外,申请入驻的店铺还须加入“放心淘”保险服务,加入“淘宝客”,同时保证在线商品数不少于5,使用“旺铺专业版”或“旺铺智能版”进行店铺装修,以及开通无线装修。
对于最终能入驻亲宝贝市场的优质商家,将有机会与淘宝在导购内容市场、社区市场、淘宝直播及头条市场、微淘市场等7大平台展开合作,以及所有母婴行业营销活动的全面参与,获得搜索打标全线支持等。
淘宝亲宝贝市场负责人南兰表示,“亲宝贝”突破以往单一货架模式,通过育儿生活场景化的导购方式重组商品与内容信息的结构,通过不同类型的商家入驻方式升级市场商品品质与服务品质。并结合达人和消费用户产生的有价值的内容,来满足母婴消费用户对于口碑信息,专家分享,达人推荐等多元化的需求。
规则全文:
“淘宝亲宝贝”市场管理规范
第一章 总则
第一条 为维护“淘宝亲宝贝”市场(域名为:qbb.taobao.com)正常运营秩序,保障“淘宝亲宝贝”市场卖家的合法权益,根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关规定,制定本规范。
第二条 本规范适用于“淘宝亲宝贝”市场卖家。
第三条 本规范是《淘宝规则》的有效补充。本规范有特殊规定的,按照本规范执行,未有规定的,依据《淘宝规则》执行。
第四条 “淘宝亲宝贝”市场卖家须在日常经营中诚实守信、遵纪守法,积极提升自身品质和信誉,给消费者带来更好的体验,将“淘宝亲宝贝”市场建设成为公开透明、公正文明、秩序良好的品质市场。
第二章 入驻
第五条 淘宝网卖家须同时满足以下条件方可入驻“淘宝亲宝贝”市场:
(一)除本条另有规定的外,卖家须满足《淘宝网营销活动规则》的要求。
(二)店铺主营类目属于如下类目之一:“童装/婴儿装/亲子装”、“童鞋/婴儿鞋/亲子鞋”、“玩具/童车/益智/积木/模型”、“奶粉/辅食/营养品/零食”、“尿片/洗护/喂哺/推车床”、“孕妇装/孕产妇用品/营养”。
(三)近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不低于4.7(开店不足半年的自开店之日起算)。
(四)本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为或上一自然年度内因出售假冒商品违规扣分满24分及以上。
(五)店铺近30天品质退款率<1%。
(六)店铺须依据其商品所在类目加入对应的“放心淘”保险服务。
(七)店铺须加入“淘宝客”。
(八)店铺实时在线商品数≥5。
(九)店铺装修须使用“旺铺专业版”或“旺铺智能版”,并开通无线装修。
第三章 清退及再入驻
第六条 “淘宝亲宝贝”市场的卖家有权根据自己的实际经营状态,选择退出“淘宝亲宝贝”市场。
第七条 “淘宝亲宝贝”市场的卖家若有以下任一情形,将被“淘宝亲宝贝”市场清退:
(一)不再符合本规范第五条规定的卖家准入条件。
(二)入驻时提供的资料、证明文件、资质文件等存在伪造、变造的情况。
(三)商品出现重大质量或安全问题,造成集中投诉且影响恶劣的。
第八条 “淘宝亲宝贝”市场卖家退出再入驻要求如下:
(一)因第六条主动退出或第七条第(一)项被清退的,卖家符合“淘宝亲宝贝”市场入驻条件后,可重新申请入驻。
(二)因第七条第(二)、(三)项被清退的,不允许再入驻。
第四章 附则
第九条 本规范于2016年11月4日首次生效。
第十条 发生在本规范生效前的行为,适用当时的规范进行处理;发生在本规范生效后的,适用本规范。
“淘宝亲宝贝”市场管理规范实施细则
“淘宝亲宝贝”市场类目对应的“放心淘”保险服务
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