今年双11,平台设置了天天特价分会场,这也是天天特价首次参与双11大促。作为只针对淘宝商家报名的唯一营销平台,天天特价频道入口具备千万量级流量、个性化的展示和领先的商品承载量。那么问题来了:2016天天特价双十一活动报名要求及规则有哪些?
据悉,天天特价在双11的招商、报名、玩法等都呈现了全新的思路,打通了报名渠道,并在大促中将流量效率、卖家积极性放置于首位,采用“个性化+实时赛马”的方式,让卖家在双11狂欢大促中实现爆发。
一、招商要求
(一)商家准入规则
2016年“天天特价双十一”活动的商家由“双十一特价活动商家”和“双十一特价欢乐总动员商家”共同组成(如无特别说明,以上以下皆统称为“商家”),拟报名参加2016年“天天特价双十一”活动的商家应当同时满足以下合作条件:
店铺资质:
1.符合 《淘宝网营销规则》 ;
2.报名商家的店铺创建时间为90天及以上;
3.报名商家的店铺信用等级为“三心及以上”;
4.店铺内非虚拟交易笔数占比达90%及以上,虚拟类目(如:生活服务、教育、房产、卡券类等)除外;
5.近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6(开店不足半年的自开店之日起算);
6.店铺在线商品量≥10件;
7.报名活动的商品必须符合该类目的店铺主营率≥80%;
8.本年度因严重违规(B类)被处罚的卖家,禁止参加活动;
9.本年度因出售假冒商品(C类)被处罚的卖家,禁止参加活动;
10.天天特价会根据双11活动的整体策略,优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、是否提供运费险保障等)进行合作;天天特价与商家之间的选择是双向的,未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作;
11.商家同意天天特价可基于对双11品牌的整体管理与维护,不时采用诚信经营管控(包括但不限于降级、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天天特价可根据2016双11的实际情况制定的各类2016双11活动管理细则,这也是天天特价选择商家作为双11合作伙伴的必要条件。
(二)商品申报规则
选品规则:
1、 基本资质:
(1)报名商家的商品库存为:500件及以上;
(2)报名商品最近30天交易成功的订单数量≥10件;
(3)活动价格低于等于最近30天最低拍下价格;
(4)包邮(包邮定义的实施细则://rule.taobao.com/detail-82.htm);
(5)所有提交报名的商品及活动页面素材须确保不存在任何侵犯他人知识产权及其他合法权益的信息;
(6)活动结束后的30天内,不得以低于天天特价活动价报名其他活动或在店铺里促销。若有违反,将按照附录一《天天特价卖家管理细则》进行相应处罚。
2.特殊资质:
(1)运动户外类目商品需要符合《淘宝网运动户外类行业标准》
(2)食品相关类目商品需要拥有QS商品认证.
3. 商品报名信息应清晰、规整,商品标题和图片符合特定的格式要求
(1)报名商品图片为480*480像素,1M以内,图片清晰,主题明确且美观,不拉伸变形、不拼接、无水印、无logo、无文字信息,支持JPG、JPEG、PNG格式,卖家需提供2张图片,其中手淘首页资源位图背景必须为白底
(2)报名商品标题必须在13个汉字或者26个字符以内,清晰准确的描述商品特性、规格,严禁堆砌关键字
(三)商家发货要求
1. 2016年11月11日00:00:00-2016年11月11日23:59:59期间消费者付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在最晚2016年11月14日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且确保最晚在2016年11月19日23:59:59前消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《淘宝规则》延迟发货处理。
2. 2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间消费者付款订单,商家发货时间的特殊要求:
1) 定制、预售、家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制类目)下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准,其他特殊情况双方自行协商而定。
2) 家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]商品应自消费者付款之日起20日内完成发货。
3) 生鲜类(指新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、海鲜/水产品/制品、蛋/蛋制品、冰淇淋/冻品)商家可在2016年11月19日23:59:59前发货并能够查到物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。
4) 其他特殊情况由买卖双方自行协商而定。
二、天天特价双十一店铺须知
1.为保持2016年“天天特价双十一”期间天天特价平台软件服务的稳定性与安全性,给消费者更流畅的购物体验,天天特价根据现有的技术条件在活动期间对营销工具的使用规则进行调整,详细使用规则将另行说明。如商家对此有任何异议的,商家有权选择不参加本次活动。
2.商家应当依法诚信合规经营,因商家违反国家法律法规、淘宝规则、本招商规则、其他已公示生效的与2016年“天天特价双十一”相关的规则等原因导致天天特价与商家的合作中止/终止的,天天特价对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。
3.如果活动当天因流量过大导致系统性能下降,天天特价会对商品图片进行压缩以保证访问流畅。
4.选择与可以更好、更专注地为消费者服务的商家合作,始终是天天特价2016年“天天特价双十一”活动的宗旨。为确保消费者在2016年“天天特价双十一”活动中享受到真实有效的优惠,与天天特价合作的商家应当坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品(包括款式、品质、价格等)。由于天天特价为打造2016年“天天特价双十一”活动付出了大量的人力物力,为获得合作机会的商家极大程度提高了品牌曝光度及成交率,因此作为合作的对等条件,若商家提供的活动商品或商家的活动表现并不具备竞争力,天天特价有权中止及/或终止商家继续参与本活动。
5.天天特价有权根据2016年“天天特价双十一”活动的需要制定特定的诚信经营管控措施,包括但不限于警告、降级、清退等;如商家在报名成功后被新发现存在虚假交易、品质等诚信经营方面的问题、或其他任何损害消费者权益的行为,天天特价有权采取上述管控措施直至中止/终止商家继续参与2016年“天天特价双十一”活动。
6.商家在之前天天特价平台组织的营销活动中存在虚假交易等诚信经营方面问题的,将无法参与2016年“天天特价双十一”活动;成功参加2016年“天天特价双十一”活动的商家在2016年“天天特价双十一”活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题、或其他任何损害消费者权益的行为的,该商家将无法再参与后续天天特价组织的大型营销活动。
7.商家在2016年“天天特价双十一”活动期间的综合表现(尤其是专注度与优惠力度),均将作为天天特价是否与商家开展后续大型营销活动合作的重要参考项之一。
8.商家2016双11招商报名审核通过后,不得无故中止/终止与天天特价的合作。
三、天天特价双11 Q&A
Q:天天特价频道双11报名是否有门槛?
A:有的。商品价格跟双11同步,库存深度达到500及以上,店铺动态评分(DSR)不低于4.6分。
Q:两个报名渠道如何操作?淘营销同步方式如何进行?
A:报名渠道一种是淘营销同步方式,一种是天天特价后台报名。今年开设的淘营销同步方式报名,方便了卖家将行业会场的商品同步到天天特价平台。只需在淘营销行业报名页面勾选“特价同步”的选项,填写简单的报名信息,商品就完成了天天特价双11会场的报名。
Q:在审核方面会有预先审核吗?
A:商家如果具备不错的双11营销计划,包括产出预计,额外的宣传和包装等,我们会优先审核。不会特别在意卖家是否是中小卖家,还是KA商家,只是希望商家有很好的商品管理能力、很好的服务。
Q:会跟平时一样锁库存和页面吗?
A:为了方便卖家,双11当天不会锁库存和锁页面,只是锁定库存的只校验库存的下限。
Q:天天特价卖家大会何时有?
A:为了服务卖家,在10月,我们会开始千牛直播上卖家大会,根据天天特价的每个类目,上演连续系列的卖家大会,针对双11卖家的疑问。
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