如今随便走到一个城市,漫步在各条街道,都能看到实体店关门倒闭的现象,而且这种现象越来越常见。行走在昔日繁华的步行街和购物中心,原本熙熙攘攘的街道和生意红火的店铺都在消失殆尽。取而代之的是客流稀少、转租退租、商店关门等现象。街上来来往往的,似乎只有行色匆匆的快递车辆,给人一种说不出来的苍凉。
1、实体店出现倒闭潮全怪马云?
进入2016年,实体店关门潮更是来势汹汹,哀鸿遍野,全国2862个县级城市,无一例外地出现大规模的实体店铺关门现象,放眼望去,有多少“此房出租”纷纷挂出,如同商业街的墓志铭一般,给人阴森森的感觉。不要说县级这类五六线城市,即使连一二线城市也面临同样的困境。截至今年8月初,仅成都市就出现了10000家实体店倒闭的浪潮,成都的几大商业中心都出现了“人去楼空”的尴尬。广州曾经人满为患的上下九步行街和状元坊,如今更是“门前冷落鞍马稀”,晚景甚为凄凉。
与实体店的日薄西山相比,电子商务的发展势头确实相当强劲。数据显示,2016年上半年全国电子商务交易额13.0万亿元,同比增长22.3%,其中网络零售交易额22367亿元,同比增长28.2%。
如此冰火两重天的区别,难怪实体店老板基本都是在吐槽网店对实体行业的冲击,甚至将矛头指向了马云的淘宝和天猫,认为是电商的发展席卷了实体店的利益,将电商看作线下门店倒闭的最大“祸根”。
回顾最近这两年,互联网电商的兴起确实让实体店受到了不小冲击,但是如果将实体店衰落的责任一股脑儿甩给阿里巴巴等电商,显然有失偏颇。实体店大量被淘汰是迟来早来的事,只不过电商的出现,加速了实体店的衰亡。
2、经营模式落后,被取代在所难免
很多实体店将愤怒针对互联网,指向阿里巴巴,其实方向弄错了。没有了淘宝,还会出现猪宝、狗宝的;没有了天猫,还会涌现天狗、天牛的;没有京东,还会产生二手东、奶茶东的……只不过,各式各样的电商购物平台顺应了时势,便利大家购物的需求。众所周知,站在风口上,猪都能飞得起来。你不趁势而动,反而赖在猪圈里抱怨为什么要起风,这风也太迷人眼了,那么绝对要死惨的。
设身处地想想看:你要买包无碘盐,跑进超市到处找,终于在某个角落里找到了,一看价格还比较高,接着还要排长长的队付钱,最后更要亲自捎它回家。而网购这玩意儿出现了,只需你点开网页,搜到想要的无碘盐,然后立即网上支付,就可以在家里等着送货上门。这种消费方式,实际上大大地便利和实惠了消费者。因此,网购其实是一种更为先进的购物方式,是时代发展到一定程度必然会出现的一种产物。
该死一定会死,这个该死,并不说明他们活该,而是应该:当印地安人拿着长矛冲向持枪待发的美国军队;当甲午战争毫无战备的北洋水师遭遇装备精良、准备充足的日本舰队;当年老体弱的前狮王面对族群中年轻力狂的青年雄狮;当可以砸碎核桃的诺基亚碰到精巧智能的苹果……最终的结果不言而喻,大家都心知肚明,非常残酷,也非常悲壮,但这又是不可违背的自然法则——优胜劣汰,适者生存!
说是实体店是被电商给搞垮的,试问一条高端机械流水线的引进,导致数千低级工人失业。工人的遭遇值得同情,但是你能说这是高端机械流水线的错吗?
3、房价飙升是压垮实体店最后一根稻草
与此同时,不断增加的人力成本,原材料或商品成本的持续上涨,也让实体店的运营变得举步维艰,压力山大,而压垮实体店的最后一根稻草,则来自于飞速增长的店面租金。
随着房地产泡沫的持续,不仅住房的房价和租金上涨,商用房的房价和租金也在不断攀升。
十年前,经营一家小店就能过上丰衣足食的生活。如今,经营一家上市公司也未必能买的起京广沪深等一线城市中心区的房子,如此大的变化主要是由于房价的高速上涨引起。据估算,店铺的租金已经占到实体店总成本的30%,但租金仍然以每年20%的速度增加,增速达到平均销售额的2倍,无疑给实体店的经营造成巨大压力。
经营成本的升高,只能通过提价,转嫁到消费者身上。但是,如今商品价格相当透明,要转嫁这部分成本难上加难。提价受阻,成本又在那摆着,要么关店,要么转变思路“曲线救国”。
结语
电商冲击实体是时势所趋,是顺应发展和变革的需要,并不是某一个人引发的。作为实体经营者应该清醒地认识到,和电商的对抗只是以卵击石。所以不要只想着和电商斗争,而是拥抱电商,和电商结合起来重塑核心价值来迎接新的挑战,做好转型,才是实体店唯一的出路。
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