卖家如何借热点运营微淘?

　　卖家朋友都知道做好微淘，不仅能增强商家与粉丝们之间的互动交流，而且还能扩大品牌影响力。一个店铺运营微淘，其目的不仅是做好顾客维护，吸引粉丝，而且还想提高下单转化率。那么小编今天和大家谈谈卖家如何借热点运营微淘?

　　首先，这里我们先明确几个概念。内容营销，内容是传播媒介的形式，包括文字帖、图片，以及当前热门的自拍，视频等;营销是这个行为的目的和本质;微淘是内容输出的渠道，当然包括像微淘、社区、淘宝头条、淘宝达人，我要等都是手淘中重要的内容输出渠道。

　　第二，从商家的角度来说，零售是在流通中增值，销售完成变现。从挑着扁担游走大街小巷，吆喝叫卖针头线脑的“货郎”，人口密集的市场摆摊设点，到现在大型的购物休闲中心，网络购物及当下流行的O2O, 零售的形式和方法极大的丰富，就其本身的行为概括就是“吆喝”和“卖货”。利用吆喝的内容及时卖货，甚至买个好价钱(做高客单)。

　　第三，从线下零售理解网购环境下的流量分配与传导机制。线下的综合卖场依托地理位置优势，及媒体传播引流，获取大量的客户资源。到入驻商场卖家店铺的客户数量，受顾客入商场路径，楼层层数、品类分布，电梯位置等位置因素影响显著，商场的卖家要增加到店的顾客，就要去“吆喝”引流，如去商场人流密集的区域设置引导海报，参加商场跨店的联合促销，收银台结算的客户送赠品回流客户等，当然，品牌足够强势的话可以去影响商城改变客户行走的路径设置。

　　而作为卖场方(渠道)作为硬件、软件、制度服务的供给商，我们姑且把它的行为人格化。他清楚的了解顾客入店之后看过什么，在哪里停留，咨询什么，下单 购买等一系列的行为。甚至导购通过会员资料，以及出行的交通工具，穿着打扮，行为举止，历史的购买行为等信息可以推测出清晰的消费者的喜好，从而把那些最 适合的商品和信息推荐给他们。而这一切在网络端，则是通过严谨的大数据算法来实现，“千人千面“机器规则的背后是人的逻辑，网购的平台方，则是服务好消费 需求来抓住用户，即留住用户，推送给他最想要的，开发更大的消费需求。

　　“爆”眼球不完全等于品牌传播。淘宝上也有一个很火的桥段，“美工突然离职了，老板不会作图”的文案，都上了当时的微博热搜，朋友圈疯传，店铺的流量增长超过了百倍，但成交量却不是多乐观。犹如，前几年街边小店放着高音喇叭，歇斯底里的哀嚎：“ 工厂老板跑路，本店商店抵债全部清仓，一折挥泪甩卖”，吸引消费者的眼球。好在效果还算不差，商品成功甩卖，消费者认可的是商品实在的价格折扣(支持)。吸引眼球的内容营销，一定要有给客户带来利益的活动支撑。

　　大家仔细观察微淘界面，出现的内容主要是关注品牌的上新及动态，还有一个就是系统晒选，自动推荐的微淘发现，这些内容被默认成高质量以及最合适的。如：“情商高的女人会撒娇”是入驻自媒体推送的一篇走心鸡汤，该文无任何的产品和服务植入，可读性很高;然而也有诸如“女生撩汉秘籍，教你如何变美”“又到梅雨季节，内裤晒不干!怎么破”等有趣的内容，文章通过时下的一些话题切入，很自然的带入推荐的产品，兼顾了内容传播性和点击下单的目的性。

　　传播中的热点内容，大都涉及话题：美妆，穿搭，时尚，母婴，宠物，情感等，品牌商介入内容渠道，首要是考虑传播的可行性，换位顾客的角度考虑，而不是产品和品牌本身的诉求;然后要考虑品牌诉求，内容是为品牌服务，背理品牌初衷的传播内容是不合理的。目前的一些成功的导购帖，很好的做到了传播性和产品的切合，场景化的产品组合，得到消费者认同。

　　淘宝平台上内容营销的主角，是买卖的双方，越来越多的品牌商，重新开始重金投入这个还未开发完全的金矿。运营好微淘这一块是对店铺有所帮助的，希望大家能够重视起来。