今年双11(苹果首次参加,华为小米继续PK),天猫手机鼓励品牌发售新机型,全网独家首发手机厂商将在预热期内可获得流量倾斜。在开淘小编看来,更像是天猫手机与其他电商平台的一场新机首发争夺战。
天猫手机要求店铺78城次日达订单占比50%以上;店铺需签订免举证退换货服务协议,0秒响应,签收后60小时技术处理等。直播也将成为手机类目今年双11的重点营销宣传方式。
新玩法:直播是重点
天猫直播今年大半年的测试和验证,自然也成为天猫今年双11的独门秘籍。万礼直言:“直播是手机类目今年双11的重点营销宣传方式。”
和其他类目类似,在双11期间,天猫手机的直播分为三个主要阶段,主要分为“炫动全球,脑洞大开”为主题的造势期,主打“发现好货”的预热期和双11当天的“粉丝买买买”,这三个阶段都有不同的主题和打法。
“在双11造势期,我们的直播暂定了一个直播方向:针对全球时尚,全球智能,全球生活家这三个主题来开一个全球脑洞直播间。这个脑洞直播间区别于我们日常的直播卖货的玩法,我们希望所有的天猫伙伴们能够一起来打开脑洞,来策划一些想所未想,看所未看的节目。
我们的直播节目一定是要极具创意的事件释放。在造势期的话,会有非常多的外推的渠道来帮助大家,把这些事件对外的传播。
第二阶段,预计是在11月1日到11月10日之间,会推出名为”发现好货”的官方栏目,邀请品牌和明星,一起帮助消费者发现好货。这个直播间里面,主要的目的是通过直播节目,让消费者在“双11”的预热期,能够实现品牌的认知和商品的加购。
第三个阶段,“双11”当天,我们定制了一个主题就是“粉丝买买买”,在冲刺阶段,让品牌,KOL或明星一起在直播间里面进行一个单纯、直接的卖货。我们希望能够散发出一种积极卖货状态,比如“双11”当天哪些商品又补货了,或者即将卖空了,又追加了多少购物券、红包。这些内容才有渲染力,通过直播的形式让消费者第一时间参与进来。”
在会上,万礼表示,双11期间的直播内容除了在天猫手机端、淘宝手机端可以边看边买以外,还将联合优酷土豆同步直播,引入更多流量。值得注意的是,双11期间边看边买商品必须为双11大促商品,系统算法将排斥带非双11货品的直播。
确认!苹果旗舰店首次“参战”
程鹏刻意将苹果天猫旗舰店参加双11狂欢的消息强调了两遍。这是向来“高冷”的苹果入驻天猫以来,首次加入到双11大促阵营中。
尽管缺席2015年的双11,苹果品牌却取得了斐然的成绩。
回顾去年双11,苹果占据了手机类目品牌销售金额榜第二;iPhone 6s、iPhone 6s Plus也在单品销售金额榜中位列第二、第五;单品销售数量榜中iPhone 6s位列第四。这些成绩并非来自苹果天猫官方旗舰店,而是源于苏宁易购天猫店、联通华盛旗舰店等授权第三方销售渠道。
以官方身份参与双11,无疑可以掌握促销主动权。开淘小编认为,苹果积极参与大促,或是打算在第四季度力挽狂澜,打破在华销量连续下滑的局面。
同时,这也体现了天猫与手机品牌的紧密合作关系,以及控制力。然而,被称为“第二官网”的苹果官方旗舰店,由苹果公司自行运营,相比供货采购模式,前者的利润空间更大,言外之意是拥有更大的让利幅度。iPhone 7系列发售,苹果确定参加双11促销,虽没有明确折扣力度,但是对于天猫平台上的渠道代理商、三星、小米、华为等手机品牌而言,都是不小的压力。
或许苹果入局后,今年双11手机类目的市场格局将又生变端。
以上便是天猫小二此次在会上透露的手机新类目的重点,让我们期待天猫双11手机会怎么玩吧!
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