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作者:巨人电商

淘宝达人内容质量得分包括哪些维度?(商家对照参考)

POST TIME:2020-10-24

  今天开淘小编和大家谈谈达人平台2.0的内容质量得分包含哪些维度,自己可对比参照下这些维度所对应的内容,明白问题所传递的方向和想法很重要。

  1、内容质量分纬度的由来:

  我们制定内容质量分的计算纬度时,考虑到以下2个方面:

  (1) 内容健康度:构成内容质量的基本元素(图片、文本、商品和段落排布)是否精致、合理,它们决定了一个内容“颜值”的高低,除非达人对内容进行修改,否则基于这个维度计算得出的分值是比较稳定的。

  (2) 内容效果:内容推送给用户后,用户对内容的反馈。反馈包含了用户是否产生了阅读行为,用户是否对文章产生了点赞、评论、转发、收藏等互动,用户是否对文章中推荐的商品产生兴趣等。这个数值会随着时间的变化而发生变化。

  我们觉得综合这两个方面制定出来的内容质量分的计算纬度能够比较全面得反应一篇内容的质量情况。

  2、具体纬度:

  内容质量分=内容健康度得分+内容效果得分

  内容健康度指标:

  (1)文字:

  -标题:语句通顺情况、抄袭卖家标题情况,以及是否存在关键词罗列以及促销秒杀词汇

  -正文:考量语句通顺情况,文案丰满情况。抄袭卖家详情页内容情况降分,外链,促销,折扣,秒杀词汇给予降分

  -段落:商品堆砌情况、段落分布合理情况、图文并茂情况

  所有涉及触犯相关法律法规等文字以及涉及政治相关信息,就不用说了,不仅违规处理,而且会直接删除,并进行相应处罚!

  (2) 商品:

  -商品新旧程度

  -商品品牌定位

  -正品可信度情况

  -商品的用户口碑(评价、纠纷退款率等)情况

  -商品对应的店铺服务情况

  所涉及的商品如果包涵了假冒伪劣商品,就不是内容质量分的事情,而是取消所对应层级的权益和结算的问题了

  (3)图片:

  -背景干净、清晰情况

  -主体明晰情况

  -是否存在牛皮癣以及外部水印

  如果图片中包涵未授权的明星形象和侵权图片,也是触犯了基础规则。所有利用达人平台进行引导外部网站、APP、社交平台的行为都是违规的

  内容效果得分:

  (1)内容获取流量情况

  (2)内容的互动情况:

  -点赞

  -评论

  -转发

  -收藏

  -关注

  -等等等

  效果具有时效性,所以一方面需要达人持续的发布内容进行活跃,同时保持和粉丝的互动和交流

  (3)如果有推荐商品,内容导购效率:

  -用户进入商品详情页的情况

  -用户对商品的购买情况

  3、内容质量分计算时间

  内容质量分基本是隔天计算,即内容产出后隔天产出质量分

  通过对达人平台内容质量得分阐述,给予卖家参考,希望能帮助商家对应的查找出问题!