竞争情报是一款提供给淘宝和天猫商家使用的竞争对手分析工具，致力于帮助零售电商精准定位竞争群体、分析竞争差距、提供经营优化建议，辅助经营决策的数据解决方案。
下面小编对竞争情报全新升级FAQ进行更新，大家还有什么问题都可以在评论里回复，小编看到会第一时间为大家解答。
1、 竞争情报升级后最新订购价格是多少?
答：自2016年8月8日起，竞争情报升级后订购价格由?959元/年?调整为?3288 元 /年?升级后竞争情报只支持1年起订，请知悉!（官方有推出答题赢服务期活动，大家可以去参与一下。）
2、竞争情报升级版现在有几大模块功能，分别是什么内容?
答：新版竞争情报有3大功能模块，分别是竞争分析，竞争监控和配置管理;
其中竞争分析是系统全方位为掌柜挖掘竞争群体并做分析，竞争监控是掌柜可自行添加个体竞店做监控对比;配置管理是掌柜们可自行配饰监控的竞争群体和店铺，也可对不想监控的竞店竞品做黑名单设置;
3、 为什么竞争分析的4大竞争情报显示无数据呢，是什么原因呢?
答：竞争分析的竞争群体提示无数据有以下几种情况，请大家认真细看：
a)所有新订购用户数据分析自订购日开始计算，竞争群体分析功能将于次日开通，正常第二天即可看到;但是自定义监控群体需自行配置个体店铺10-50家，且自定义监控的个体店铺在当天可查看数据，群体数据第二天可查看。
b)如第二天某个竞争群体(可学习，增速快和流失关系)提示你的竞争群体不足10个，暂不能提供数据分析;该种情况当店铺经营特别好无对手，或经营特别差本身没有数据的时候，就会出现无学习群体或增速快的数据，这时您需可去到对应群体的配置管理查看该群体的目前店铺数量和店铺名单，然后通过自定义监控店铺查看数据;
c)如以上2种情况您都不符合，请更换浏览器重新登录，如还有问题也可联系竞争情报小二。
4、竞争情报升级版4大竞争群体分析是哪些?
答：分别是可学习，增速快，流失关系和自定义监控竞争群体
5、 竞争分析的系统推荐的可学习，增速快和流失关系三大竞争群体对应的店铺数量和标签是什么?
答：所有竞争群体对应的店铺数是10-50家，当群体未满足10家时，则系统提示暂无数据。
6、竞争情报的竞店监控可监控个体竞店多少个?
答：支持30家个体店铺监控
7、竞争情报升级版支持多长时间历史数据分析?
答：最长历史90个自然天数据分析
8、竞争情报升级版可监控个体竞品多少个?
答：支持60个竞品监控
9、竞争情报升级版的竞店竞品可加入黑名单数量是多少
答：可增加竞店竞品黑名单数据100个
10、竞争情报升级版本店同竞店最多支持几家同时对比?
答：本店和竞店对比最多可支持3家
11、竞争情报升级版最多支持几个竞品同时对比?
答：竞品最多支持3个同时对比
12、竞争情报升级版正在监控中的竞店或竞品能否实时取消?
答：不能，监控中的竞店或竞品需7日后才能取消监控
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