返回列表

作者:巨人电商

淘宝客服必知的订单催付的技巧

POST TIME:2020-10-24

  一般中小卖家的店铺都是一两个人在运营,在淘宝客服职位上也没有很专业的人才,所以会忽略一些环节。订单催付往往是卖家经常忽略的细节,接下来小编来讲讲淘宝客服必知的订单催付的技巧。

  一、首先要了解买家未付款的原因。

                             详细的分,分为客观因素跟主观因素:

                                           1、客观因素

                                          2、主观因素

  二、下面说一下催单时机,催单方式。

  以上就是淘宝客服必知的订单催付的技巧,做好订单催付,让你的店铺的成交率增加起来吧。