怎么样才能让转化率保持一个上升的态势,还的从内功做起,还得从页面优化做起。放眼淘宝宝贝页面,几乎都是前篇一律,但对淘宝卖家来说,要如何能成为众多卖家中的领头羊,一言以蔽之,就是创新。
一、学会讲宝贝的故事
我们从小听故事,也给别人讲故事,当了掌柜,也同样可以向买家传递故事,最终吸引买家。当然什么样的故事适合不同类别的宝贝,这得费掌柜琢磨一段时间,得花心思。
比如:
这张图给我们传递的就是一个关于包包的信号,掌柜通过这种方式,拓展了包包的使用范围,把包包和情感、旅游捆绑起来。看到这图,很多买肯定会联想,有自己的情感映射在里面。在一个凉爽的秋日,背着包和自己喜欢的人一起去旅游,观赏风景,缅怀人文。表现宝贝信息迎合买家的情感需求,比单调介绍宝贝更容易促成购买行为的完成。
二、趣味类的对比
很多卖家的宝贝详情页面上,都有貌似是“损人利己”的对比内容。这种做法个人觉的不是很提倡的,卖家本来想凸显自己,提升转化率,但是在买家那里不一定好使,说不定还会落下一个人品有问题的坏印象。为了凸显宝贝的优势,当然要进行一些对比,因为买家有“货比三家”的购物习惯。但是与其生硬的同类相残,不如和谐而幽默的换换角度。
三、 引导买家关注关键信息
跳失率是一个让很多卖家头疼的问题,那么有什么方法能够扭转这一趋势呢,肯定很多卖家发现了,自己的店铺已经优化到完美了,都是专业设计,但是跳失率居高不下。其实,很多买家进入你页面的时候,很难主动去搜寻重要信息,鉴于此,作为卖家很有必要对买家进行合理的引导,牵着买家的眼光去了解宝贝的关键信息,直至实现最后的交易。最好的引导方式,用箭头或者地图。
四、卖出自己的亮点和特色
一个店铺如果有新颖的亮点或者特色,对买家来说更有吸引力,相关的也就是高转化率。很多卖家说不知道自己有什么亮点,其实就地取材就是亮点,掌柜就是特色,店铺就是特色。平时细心一点,其实要用的素材很多。
五、 图片的艺术震撼力
现在是读图时代,在图片中用艺术手法把宝贝说到位胜过千言万语。超强的震撼力也是吸引买家的方式。
六、 把买家的心理落差缩短为0
出于王婆卖瓜的心理,很多卖家在撰写或者选择文案时都是一个劲的放大宝贝的好处,似乎宝贝是超乎的完美,文案都是广告式,口号式的标准。我们不反对发挥文案的营销作用,但过度的,单一泛滥的打上广告式、口号式文案,事实上隐形提升了买家对宝贝的购买期望,收货之后买家一旦有心理落差,就会很难回头,这样流失的客户是很可惜的。这个例子太多了,就不举例啦,卖家好好琢磨下,凭自己的文采发挥吧。
上面的6点希望能给卖家在页面优化方面一些小启发,进而提升自己店铺的转化率。很多卖家总是在模仿别人,在这里小编得说,在前期起步的时候没有经验模仿一下也难以避免,可是之后如果只是一味的模仿,毫无自己的想法,没有亮点,没有吸引力,哪来的转化率呢?
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