近日消息,淘宝平台出台了史上最严开店规则,严禁店铺被关之后,换“马甲”重新开店,此类规则已经在昨日樱桃类目开始正式实行,正式生效之后将在全淘宝实施。
为确保果蔬生鲜类目下的购物体验及食用安全,40个投诉率高、有潜在品质风险的樱桃卖家近日被淘宝正式关店,这是淘宝在蔬果生鲜类目下开出的“最严罚单”。在新规下,所有新开店铺都将与这批卖家进行关联校验,以防范被关闭的店铺换个“马甲”重新开店。
除了对新开店铺的约束,新规还将对该类目下的留存店铺以二次认证的方式进行核验:卖家需按要求提供与开店信息一致的身份证及实时照片等材料,认证不通过将无法继续经营。
就淘宝蔬果生鲜类目来说,对涉及到处罚店铺的订单,消费者若收到商品发现存在变质等问题,可享“零门槛”维权:只需提供问题商品的照片,即可发起维权。
而对于逾期未发货订单,淘宝不仅支持消费者申请退款,还将支持向卖家发起缺货赔付。对在营店铺,只要被消费者因质量问题投诉并达到一定比例,淘宝就将启动店铺升级管控,通过动态账期延长等措施确保消费者货款安全。
据悉,淘宝开店环节也将首次加入阿里巴巴大数据的“关联账户识别技术”,针对劣质、假货或欺诈等严重违规被关店的卖家,究其本人将永远无法开店,并且还能通过大数据识别出利用其他人身份证或实际控制的账号将无法再开店,这将是史上最严的淘宝开店规则,将会对“马甲店”关上最后一道窗口。希望各位卖家引起重视!
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