淘宝网超时时间变更、通用交易/退款超时时间表

不论是淘宝卖家还是淘宝买家，在淘宝商城销售或者购买商品的时候，会遇到一些小问题。比如交易或者退款的时间被推迟等，今天开淘小编在这里给大家介绍一下淘宝网超时时间变更、通用交易/退款超时时间表。

一、超时时间变更

1.在以下情形中，买卖双方可对交易超时做延长操作：

(1)买家

A.当交易类型为普通实物交易，交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货“，离确认收货超时结束还剩三天时(包括：快递、平邮、EMS、无需快递)，买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次，超时延长天数可申请三天;

B.当交易类型为虚拟物品类目交易(自动发货、自动充值充值方式除外)，交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”，离确认收货超时结束还剩一天时，买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次，超时天数为一天。

(2)卖家

A.当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”时，且距离卖家发货超时结束的十天内，卖家都可延长一次发货超时时间。每次延长，发货超时增加十天。

B.当交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”时，卖家可以延长交易超时;延长时间可以选择为三天或五天或七天或十天，延长次数不限。一旦买家点击申请退款，此时卖家无法延长交易超时。

2.买家自付款之时起即可申请退款，若买家点击申请退款，交易超时将会暂停;若退款流程关闭，则交易正常进行，交易超时继续;

3.一旦买卖双方任何一方点击申请客服介入按钮，则退款超时暂停;

4.当淘宝交易因账户被盗等原因被暂停时，交易超时和退款超时都会中止;一旦交易暂停状态取消，则交易超时和退款超时将继续计算;

5.当淘宝账户由于发生危及交易安全或淘宝账户安全等行为而被淘宝进行临时性的市场管控后，该淘宝账户中未完结交易的收货超时时间将做延长三十天处理。

二、淘宝网通用交易超时时间表

三、淘宝网通用退款超时时间表

淘宝卖家应该时刻关注淘宝网规则信息的变更通知，及时掌握最新消息。

附：

《退款超时 客服支招解决》

《淘宝交易申请退款注意的事情》