腾讯成立互联网+事业部 构建数字政务

3月28日消息，腾讯副总裁王波在“2016福建省电子商务大会”（点击进入>>2016福建省电子商务大会专题）上表示，腾讯将继续扩大福建的数字政务建设，利用在微信、QQ以及教育医疗行政领域的产品和服务优势，同福建各级政府一起通过互联网+城市服务的发展，提升政府部门的效率，实现政府部门职能转变。

目前，腾讯已经推出福建的警方便民、福建省立医院、爱厦门等在腾讯互联网+平台上落地。腾讯在福建省总共上线了176条服务，覆盖省内城市服务人口2000多万。用户可以通过微信、手机QQ、腾讯新闻客户端等多种入口很方便的网上预约、签注办理、网上挂号、机动车违法查询、汽车购买、汽车票购买等便民服务。

据了解，腾讯通过在微信、手机QQ等移动社交平台上构建政务服务大厅，推动服务型政府及智慧城市的建设。去年年底，腾讯特成立了负责专项落实互联网+任务推进的互联网+事业部。

“我们还会推动VR领域的互动和合作，支持福建VR产业基地的发展。”王波称。

据了解，本届大会已于今日在福州海峡国际会展中心举办。本次大会以创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念为指导，以“新电商 新引擎 新福建”为主题，安排了电子商务推进会、跨境电子商务项目对接会、农村电子商务项目对接会、电商领军人物座谈会等主要活动。阿里、京东、百度、腾讯、苏宁、eBay等境内外电子商务龙头企业高管，知名台商、侨商，海外、省外闽籍电商领军人物均出席大会。会上，王波发表了主题为《搭建互联网“生态群落”》的演讲。

（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）

腾讯副总裁王波

以下是演讲实录：

王波：谢谢主持人，刚刚给我们打了软广告，微信摇一摇可以助力电商的发展。尊敬的各位领导，各位嘉宾，大家上午好！首先非常荣幸能够接受邀请参加本届的2016年福建省电子商务大会，并能同各位在这样一个盛会上分享一下关于腾讯通过互联网+助力电商新业态的一些看法。过去2015年可以看作是互联网+的元年，在政府总理工作报告当中首次明确制订互联网+的行动计划。刚刚结束的两会十三五规划中再次强调了互联网+在带动新的市场模式以及组织方式变革上的作用。在这里我希望借用这个机会，向各位领导嘉宾汇报一下腾讯在福建省推动互联网+落地方面的一些进展。

我们知道我们推动电商的发展，无论是跨境电商，还是农村电商，其实都离不开一个基础的数字信息网络的设施平台。福建省首先提出建设数字福建，在全国率先跨入数字政务的建设。腾讯通过在微信、手机QQ等移动社交平台上构建了政务服务大厅，推动服务型政府及智慧城市的建设，大大简化了群众的办事流程，提升了办事效率。通过与福建省政府的紧密协作，腾讯在2015年7月上线了一个功能，目前在全省总共上线176条服务，覆盖省内城市服务人口2000多万人口。用户可以通过微信、手机QQ、腾讯新闻客户端等多种入口很方便的网上预约、签注办理、网上挂号、机动车违法查询、汽车购买等等，汽车票购买等方便便民服务。福建省内互联网+城市推进速度非常快，用户增长速度非常快，这与各级政府改变决心是分不开的。对于互联网+全社会充满期待，腾讯在去年年底成立了负责专项落实互联网+任务推进的互联网+事业部。通过集合整个公司的力量和资源，与各级政府主管部门紧密合作，在互联网+的探讨道路上发现更多能提升运转效率和运用效率的方式，为群众办实事。

为互联网+的推动，腾讯近两年来做了很多工作，互联网+的基础就是连接，我们的董事会主席马化腾先生多次提到腾讯的目标就是连接一切，通过连接互联网与各类领域深度融合，成为新时代的发展潮流，推动社会进步，产业改革，经济发展。所以我们参与互联网+新业态的方式主要就是开放合作、跨界融合。

在福建省我们与各级政府主管部门对互联网+的探索朝着以下几个方向努力前进：

第一共同推动分享经济，支持企业拓展市场的能力。分享经济是一种节约型、绿色经济，高效对接供需资源，提升闲置资源的利用效果。互联网+在出行、家庭服务，甚至于教育、医疗等领域的创新层出不穷。国内以Uber为代表，国内以滴滴为代表，为解决城市难题带来新的思路，也是未来经济发展的一大趋势。这里关键的前提是需要打通各类服务，各个传统行业的连接，有效融合互联网+线上和线下，才能够把分享经济落到实处。

第二点是共同扩大福建公共产品和公共服务的供给，提升政府服务职能。利用福建平台优势，在微信、QQ以及教育医疗行政领域的产品和服务优势，同福建省各级政府一起通过互联网+城市服务的发展。目前已经推出福建的警方便民，福建省立医院、爱厦门等在腾讯互联网+平台上落地的便民城市，都是各级部门与腾讯共同携手推进的成果。这些服务不光满足群众的生活，让群众满意，也让政府部门的效率提升，实现职能转变。

第三共同推动内容创业，游戏、VR产业的创新发展。腾讯与福建省政府合作的基础上，不遗余力，利用自身的平台和资源，与省政府各企业一起，开放协作，跨界融合的心态。在内容产业，特别是游戏产业上加强合作，共同发展。我们还会推动VR领域的互动和合作，支持福建VR产业基地的发展。在创新创业平台的建设上，腾讯与福建省政府一起推动腾讯众创空间在福州和厦门的创办。互联网+是一种能让各行各业焕发新活力的DNA，也是全新的生态战，实现连接的细胞单位越小，商业活动、社会经济的耗费就会越低，效率也会变的越高。生态体系也会变的更加有利。互联网+也在推动着电商行业的变革，随着移动互联网连接的细胞越来越小，消费习惯的升级转型，用户个性化需求的日益增加，电商行业也日益呈现去中心化的趋势。微信平台上活跃大量电商生态，其中企业公众号数量达到千万级别，巨大的服务需求催生了巨大规模的商品，活跃了各类自媒体、微商、微店以及第三方平台服务商。个体经营者在微信上开店实现闭环交易，实体商家依托服务商从线上到线下的倒流等能力。这些海量合作伙伴，活跃在微信生态系统下，通过各类连接，有效的分工协作，为用户提供精准的服务。在我们合作伙伴当中，有一家厦门本土创立的O2O公司，发展势头非常迅猛。去年获得700万元投资，这都是新电商在微信平台上快速成长的具体表现。

同样，腾讯面对这个由互联网+推动的新电商时代，也是希望用开放协作、跨界融合的姿态为大家提供连接的土壤和工具，建设与完善相关的发展环境，让更多合作伙伴一起来实现环境和用户的高效连接和服务。最后非常期待在接下来的日子里，腾讯公司与3800万福建人民一起携手共建八闽好山水，打造有福之州，祝愿2016年福建省电子商务大会圆满成功，谢谢！