3月18日消息,在央视315晚会上,跨境电商渠道进口的儿童用品被曝光抽检不合格率高达33%,远超其他行业。日前网连线了乐友孕婴童创始人兼COO龚定宇,听他以业内人士的身份对此事进行解析。
乐友COO龚定宇
对于不合格率高达33%的局面,龚定宇坦言,这与市场风气有直接联系。他透露,目前市面上跨境电商渠道太多,结果导致市场鱼龙混杂,一些国际窜货商扫货甚至掺杂假货的现象屡见不鲜,产品来源把控不严自然质量也无法保证,这也是很多平台以远低于市场价格的水平去打价格战的底气。
但不可否认的是,也有部分商品通过正规渠道进入中国的跨境商品存在不符合中国质检标准的情况。对此龚定宇表示,跨境产品的质量标准都是根据原产国消费者的生活习惯而定的,各国标准均有所不同,因此难免出现“误伤”的局面。
网了解到,目前乐友对平台商品审查较为严格,通过自身QA部门的审查,每年都会淘汰7成想进驻平台但不符合质检标准的品牌商,在摒除国外劣质产品的同时,也能避免国内假货供应链利用监管漏洞走向境外,再通过跨境渠道回到境内的可能。
业内人士分析,受315影响,母婴跨境电商市场或会迎来市场僵局,一段时间后才会慢慢回温。但龚定宇表示这要分角度来看,那些产品来源不清晰、质量无保障的跨境电商渠道自然不会太乐观,“未来消费者在选择跨境电商渠道就会更加谨慎和理性,对像乐海淘这种体验式、品牌授权的跨境电商服务反而是好事。”龚定宇说到。
网了解到,根据国家《关于明确跨境电子商务检验检疫工作的指导意见》里的规定,需要实施国外注册备案的食品类产品里面,婴幼儿配方奶粉需来自经国家认监委公布的国外注册企业。虽说没有强制要求中文标签,但跨境电商企业必须在平台上用中文详细告知消费者有关产品基本信息,其中至少包括:产品名称、品牌、配方或配料表、净含量和规格、是否为转基因产品、原产国(地区)、产品适用的生产标准国别、贮存条件、使用方法、产品质量投诉电话等,对有适用人群特殊要求的还应标明适用人群。
龚定宇介绍,乐友乐海淘售卖的跨境电商母婴产品在网站上和APP端都有着规范的产品信息、使用说明、产品来源、质检报告等详情页,同时乐友乐海淘借助全国O2O体验店,以提高用户消费体验。
网获悉,目前乐友跨境主营类目多为纸尿裤、奶粉、洗护、玩具、营养品等婴童用品,下一步乐友还将借助全球供应链优势,与更多品牌开展授权直供合作,去除中间环节,将“体验式”作为乐友跨境电商服务的主推点。
当被问及跨境母婴电商的发展可能性时,龚定宇表示,这一行业存在较高的门槛,如果企业没有国际化的优势,就尽量不要涉足跨境业务,“因为在没有行业积淀做前提的话,你很难通过以往的经验为消费者引入真正需要”龚定宇说到。
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