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作者:巨人电商

客服主管

POST TIME:2020-10-24

客服主管

3000 - 4499

公司名称:湖北万星面业股份有限公司

经验:2年以上|学历:大专| 湖北-武汉

五险一金 年终奖金 奖励计划

职位描述

1、负责电子商务直营店铺天猫、京东、苏宁易购等平台的在线咨询及售后工作; 2、负责电商客服团队的管理及人员培训工作; 3、负责部门业绩达成及客单价、转化率提升; 4、负责本部门客服制度制定与完善; 5、协助运营部门做好运营推广工作; 6、完成上级交付其他任务; 看清上班地点,不接受兼职