淘宝客服售前售后
POST TIME:2020-10-24
淘宝客服售前售后
面议
公司名称：重庆海蓝之家有限公司
经验：不限|学历：不限| 重庆-重庆
五险一金 综合补贴 年终奖金 法定节假日 休假制度 销售奖金 奖励计划
职位描述
岗位职责:
1) 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息
(2) 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
(3) 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
(4) 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
任职要求
(1) 年龄没有要求，地区没有要求！
(2学历不限， 有零售导购销售经验者优先考虑
(3) 熟练使用电脑，中文输入30字/分钟以上
(4) 普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通
(5) 头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致
(6) 能接受早晚轮班工作制
(7) 吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
(8) 品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神
工作时间:待遇
1、做六休一
工作方式可在自己家中办公
薪资福利， 底薪加提成形式， 做满一年享受年底双薪
工作咨询可以加旺旺：晴天娃娃丹2
