作者：巨人电商

全职网店客服（异地勿扰）

POST TIME:2020-10-24

全职网店客服（异地勿扰）

面议

公司名称：广州谷林贸易有限公司

经验：1年以上|学历：高中| 广东-广州

综合补贴法定节假日

职位描述

如果您仅想找一份工作，安稳度日，请忽略我们！如果您有信心，有梦想，有激情，想通过工作来实现自我价值，对人生有要求有目标，请联系我们！公司要求只有两点： 1，愿意干事情，能长期干！ 2，有责任心，工作上出现了问题愿意扛起！共识：公司是平台，大家来一起优化，共享！后面的要求次之 1.店铺客户服务工作：通过旺旺、QQ等方式与顾客沟通并解答顾客咨询； 2.负责接单工作，引导顾客购买商品； 3.旺旺记录存档整理。 4.负责订单的售后问题及退换货、退款等事项的处理 5.订单发货情况的跟踪及疑难件的处理 6.解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系 7.收集与反馈客户的意见 8.整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门 9.售后服务文件的整理、存档。

精彩推荐更多: 还在手动回复？太out了！小微客服; 抖音运营必须掌握的7个核心关键; 生意参谋有必要订购吗？有什么优; SAI绘画软件怎么用？教你用SAI绘制; 90后创业人物——18岁郑州大一新; 新手做什么内容在抖音最容易火？

专题推荐更多: 抖音怎么刷赞？; 抖音怎么快速涨粉？; 抖音加粉工具有哪些？能带来粉丝; 抖音增加粉丝软件,刷抖音粉丝真; 抖音涨粉1000多少钱？抖音如何买; 抖音怎么才能涨粉我抖音粉丝太少