本节课程给大家讲解一下淘宝必备工具之千牛工作台,这是淘宝卖家都会用到的,小编用实例为大家讲解。
这里以一位淘宝卖家的千牛为例,如下图所示,这是一幅缩略版的千牛页面,这里有5个图标,接下来我们针对这五个图标所对应的功能做下介绍。
1、聊天
从聊天界面我们可以看到消息、最近联系人、好友等,团队主要是大的公司会做,主要涉及客服等,至于其他的功能大家自行点击熟悉一下。
这里还有一项设置,主要包括系统设置,涉及到的有基本设置、消息中心、聊天社会、个性化设置、安全设置等;还包括安全中心设置、以及管理人设置和消息管理器设置(主要用于群发)。
2、消息中心
消息分为系统消息和服务号消息,一般客户下单就会在系统消息的交易管理消息中出现,服务号消息,主要是接收一些已订阅功能的消息。
3、插件功能
在插件首页,点击添加模块,即可勾选相应的插件,如下图所示
4、服务市场信息
服务市场是针对与淘宝卖家的,为淘宝卖家提供更多优质的服务软件,帮助卖家更好的做好店铺运营,大家可根据实际情况选择购买。
5、网址
大家运用比较多,相当于快捷通道,可以看到最近使用比较多的软件,如下图所示:
总结:本节主要教大家快速掌握了千牛工作平台的使用,千牛工作平台主要是基于聊天、插件、市场以及快速通道于一体的综合性软件,对于店铺运营是非常有帮助的,希望大家多多使用,多加熟练。
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