1：订单1：1453321792717356，12月7号，在我们店铺购买了一盒袜子，然后退货，退回来是一个空包，单号是申通3303550458551（此单号为其在威锋时代网络专营店购买的一个2.8元包邮的红米note钢化膜，地址写我们退货地址，然后还写上“刷单件，请随意签收，扔掉处理”，有此件交易截图），当时显示签收我们就联系了他，他说快递了，但是我们没收到，后来申通也说签收了，当时想着懒得与此人纠结，138元货款给他了。
2：订单2：1322961023908579，旺旺ID与订单1仅多1个数字，12月26号，此人又故技重施，在本店又购买一盒138元袜子，然后要退货，单号还写订单1的单号申通3303550458551，我们立马发现，并拒绝了退款，然后过了几天，其又退回一个件，单号为中通778755943499，但是此非我们家的袜子，是残次品，我们拒签了。（下图为其快递过来的袜子，与购买商品完全不符）
3：订单3：1451457209942689，此人与1月15号，又购买了一盒与订单2一模一样的产品，然后要退货，我们不知道同意了，然后此人退货后不写单号，但是电话告知单号为“韵达1201989802824”，且我们核实，此退货单号与订单3的收件信息完全相符。
4：但是此人却在订单2的申诉区留言，退货单号也为韵达1201989802824，并强调此件为此人本人发货（订单2收货地址为广东，订单3收货地址为吴江，韵达1201989802824退货地址为吴江，省市区乃至镇都与订单3相符。（见上图）
5：1月20号开始，其在京东购买20多个订单，全部为货到付款，总金额将近5万多（彩电都好几台），地址写我们公司地址，收件人为“美居客旗舰店”，联系电话为订单3联系电话，伪装成我司领导采购等，命令我司员工进行付款，不付款炒鱿鱼，幸好这几天我在公司，也幸好我们公司人少，都一一拒签，并且我有拍视频，证明京东快递员与此人进行电话联系。
（太多了20多个，就传拍的2个，而且还有视频，是当时京东货到付款派件人与此人联系通话的视频）（京东货到付款规则，付款后，下单帐号可申请7天无理由退货，然后可选择货款退到付款卡或帐号下）
6：1月20号开始，其又在我们店铺陆续拍下4盒袜子，货值75元每盒，地址全部为新疆，因新疆停运，我们免费发的ems，损失发货运费30元每笔，基本上都是发货1天后说什么太慢了（我们都是当天发货），而且收件地址与电话归属地完全不相符，电话有2个还是停机的（发货前我们确认了，因为停运需要问顺丰是否到不到就发ems），订单号1575993297750259，1457022177536697，1578911549242027，都申请了退款，我报备的时候，另外一个订单1457804415745795还未退款（但是我肯定此订单100%会退款），今天就退款了（其中订单1575993297750259与第一次在威锋时代网络专营店购买钢化膜的帐号一模一样）
（选一个吧，4个就不都传了，基本情况都一样，偏远地区，收货地址与手机归属地不符，而且都是买的薄款，冻死你！为什么买薄的因为我们家夏季款便宜点，而且都是发货1-2天后就立马申请退款未收到货）
7：以上就是全部情况，因为这些对我们店铺的正常运营已经造成了非常恶劣的影响，我们已经报警了，而且警察已经初步核实到了他的身份信息，我希望小二能帮忙抓紧处理下，谢谢感谢，万分万分！
（我已经哭晕在厕所了~最近一个月都没有睡好，唉气死我了，第一次遇到这种情况）
回答：报警报的好，太赞了！这人不是极品啊！简直是神人。估计天天不务正业，专门搞别人的。说不定你这个报警可摧毁一个犯罪团伙也不一定。抓紧申报可以订单，给这个旺旺号先控制住先。
回答：恶意的买家订单建议每单都严肃处理，你一轻易妥协，不然就会像磁石一样吸引这种锈钉，会整天在你们上面花心思找事，不怕贼偷，就怕贼惦记。看到有问题的订单最好先给天猫报备，然后问下小二该怎么处理为好。
回答：这人绝壁也是做天猫 淘宝的 说不定就是同行 不信坐等结果。
回答：亲， 这种情况，我建议您先跟快递协商好，送货来的时候在多少时间内不要打签收，要及时的拆包，发现不对的及时通知快递拒收退回，并且你要把包装以及内件拍相片下来，作为凭证。如果是京东这些跨越平台的，如果是写你们公司的名义的，可以直接诶拒收（公司内部人买的话都是会自己的名字的）因为不是你们的拒签是理所当然。搜集到凭证之后提交恶意大订单，反恶的二哥二姐会给你一个判定的，希望我的建议能帮到您。
回答：先 提交可疑订单，上传你手里所有的凭证， ，自己介入。 我们家之前也遇到同样类型的， 第一次 给他退了， 又 来了第二次 。然后介入之后 就被关闭了。没有计入纠纷。
小二回答：主号提交可疑订单：https://form.taobao.com/script/fullview.htm?spm=a2227.7147689.0.0.zlJXhv&id=1209 ,并且旺旺联系：阿里保说明情况
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