该买家双十一之前买了四把椅子,我们看双十一临近就给了双十一的价格,总体便宜了十个点(比平常便宜了十个点),之后双十二该款椅子没有促销,只是做了一个前十名半价,现在该买家以各种理由要求我们退四把椅子的半价,说双十二比他那时候买的便宜很多,该买家双十二又买了三把椅子,然后又说只要一把,还有两把要退货,我们等了一个星期也没退,最后我们选择了发货,货到了之后买家说我们多发了两把,我说那您退回来,运费我们承担就行,买家又说产品拆开了,包装扔掉了,又不同意自己重新打包,我以家具属于特殊产品,需要特殊包拒绝了退货的要求。这不是明显的恶意为难商家增加天猫的纠纷率么,就算多一个何方,能治你就不错?而且一天到晚喷粪,大家有没有好的办法治治这种人渣。
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?我们产品是做促销半价,不是售价降价,就算是我们降价了有什么问题?千万的别墅都会降价。
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