诚利家居专营店：买家退货！我们都积极处理！但是老是遇到一些买家申请退款退货后一直不寄回产品！大家都怎么处理？买家长时间不寄回产品是否会影响“售后综合指标”新规出台后是否可以解决这个问题？
佩雷思旗舰店：新规出台后，介入率暴增，凭证获取器材市场火热。天猫纠纷处理专员火热招聘。对卖家服务质量要求更严。因为再申请介入的买家都是有备而来。这是一场不见硝烟的战争。我就想知道。不是所有卖家都能证明自己发货没发错，不是所有卖家都能证明自己没有少发，证明不了赔钱没跑。录像有用吗。小二也分不清真假吧。基本可以认定，新规出台肯定有用，只是战斗的模式变为从怎么能不介入变为怎么能在介入中取胜。问题还是存在，高兴太早啥用。保护自己先从不违规做起。（上门服务公司可以预见即将诞生）
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