跳失率降低攻略
POST TIME:2020-10-24
顾客有购买某款产品的需求，但顾客离开了网店，跳出页面，这会是什么原因，主要是页面上的内容吸引不了他们，页面上的信息对不上他们的胃口。鉴于此，我们在进行页面的设置时，更应该关注影响跳出率的因素。 1、宝贝主图导向。当顾客通过搜索某些关键词进入到店铺，而进入这瞬间的时间我们得捕抓好。因为这是第一印象的问题。而这瞬间的页面展现该怎么做，一般说来，在这个页面能将宝贝的各种参数形象化，是最好的了。诸如宝贝款式的展示，宝贝颜色的搭配等等。让一个立体的报别展现在顾客的眼前。
在上面这个例子中，我们可以总结出一个小经验，在宝贝图的展示上，模特的眼神不要跟卖家眼神落下的第一点重合，这样，关于宝贝的优势特点会更容易被买家捕抓到。 2、对于绝大数人来说，购物，第一看宝贝，第二就是看价格了。所以，在价格的设置上，应该更加大众化，当然了，这是基于你网店的路线问题，如果你做的是奢侈品，你价格太低别人还以为是山寨。而价格的设定，我们可以参考按照成交结果统计数据，拥有最大的市场的产品都在一个怎样的价格区间内，而这，也是降低跳出率的一个关键因素。
3、对于产品，顾客总会提出疑问，那么，客服人员能够给以顾客满意的答案，这对于宝贝的转化率也是大有影响。而如何通过客服咨询来提升转化，减少跳出率，我们可以从下面这个方面来做优化。
降低页面跳出率，除了说做好上面这几方面，还有一点也是需要注意的，就是图片的大小，对于图片太大，打开就需要很长时间的，这种降低用户体验的行为，对跳出率也是有直接的影响。
