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作者:巨人电商

作为商家 我们是该硬气点 还是该息事宁人求安稳

POST TIME:2020-10-24

 前段时间 有看到一个帖子 问的是买家无理由退货 但总是申请的其他理由 比方描述不符等等乱七八糟的  商家是否都同意  在这里我想说  99%都不会同意的  都是要求修改后再处理  但是我就修改这个问题发下牢骚 我已经碰到好几个因为他们所谓的原则而拒绝修改  并且全都威胁不受理就要求小二介入  我TMD真想爆粗口 心里气的直发抖  但我TMD就是不给他们同意 我宁愿介入我也不处理 而且我从来都是表明即使介入 我也会自己主动让小二介入 并且处理的结果一样 照样让他们修改 不改我照样一直拒绝 到时候浪费的是他们的时间和精力 我无所谓 我还落得轻松少受点气  我就是不退让  即使心里明明知道介入的后果远远比同意他们的要求要严重 但我就是咽不下这口气  抓住我们商家的心理天猫的漏洞肆意妄为 胡作非为 这种行为我是坚决不低头不认输的  但也有人说 不要跟钱过不去 不要跟自己跟店铺过不去  太负气太硬气的结果就是自己倒霉  可我是真的做不到 而且就以上我碰到的那几个“原则买家” 最后的结局都是 在跟我争吵后 无一例外的全都主动的修改为7天无理由了 所以我希望商家们一定要做些挣扎和努力 不要轻易向买家低头助长了他们的气焰 其实很多买家抓住的都是商家的弱点而已 他们有恃无恐 但只要我们无所谓并且分析利弊给他们听后 一般的买家都会修改  最后大家讨论下 碰到这种情况 你们都是怎么处理的?

emoo:个大哥说这话前,先把店铺评分弄红先,做生意就是这样,那有什么原则可言,在商言商,我们只讲利益,个人的感情和委屈不在考虑范围内,如果是给公司做的这是失职,如果是给自己做的,这是自掘坟墓。

英格聆特:唉,虽然真的是气得想吐血,但能怎么办呢,指标低于10,就意味着一个月都没什么生意,换来的就是老板的责骂,真的伤不起,伤不起,伤不起!!