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作者:巨人电商
POST TIME:2020-10-24
买家在我这买一件T恤 发前我们都检查了在发的 买家收到货后 说衣服破了 而且破的很离谱 在衣服的胸前有个一块钱的硬币大小的洞 问买家外包装有没有破 买家说没有 那请问这个破洞怎么来的 遇到这样的问题真的很棘手 售后评分已经低至7分了 不敢在介入了 只有吃哑巴亏
处理这样的事情一定要新平气和,不要着急,事情会处理好的。不过对这种客户也确实是很无语。
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