CRM教你双十一预热

      为了在双十一当天成交量能达到预定目标，预热是必不可少的。那么如何做好双十一预热呢？今年你捡到了，CRM教你双十一预热。

      2015年CRM特别推出双十一预热专区给全网卖家，手把手教大家双十一预热。下面为双十一预热攻略：

      一、10月31日前为预热初期

       有些店长在国庆期间也不忘为双十一做好准备，为了唤醒更多“僵尸”顾客、老顾客，下面准备了三个特别玩法给大家。

      第一个：淘短链

      首先我们看一下淘短链的新旧对比，旧版本用户点击链接进入商品详情页而且还要登陆才能购买；新版的淘短链废除旧思想，用户点击链接，直接跳转到手机淘宝商品详情页中，无需登陆即可购买。

       第二个：抢红包

       每逢大小节日不能少抢红包环节，利用抢红包玩法，提高与顾客的互动，增加老顾客的回流，而且利用CRM对顾客发出红包，该消息会出现在顾客的手机淘宝信息通知中，进一步提高店铺曝光度。

       第三个：分享有礼

       为了达到双十一预热的预期理想，站内流量已经不能满足卖家，为了追求更广阔的曝光平台，引入更多流量，卖家可以使用“分享有礼”的官方免费工具。

       把商品详情页设置分享有礼活动后，用户点击分享有礼，把商品分享到微信、QQ、QQ空间等社交平台中，提高店铺引流机会。

       不仅如此，卖家还可以使用微海报、淘口令、淘小铺直达号三种工具，把店铺也分享到微信、QQ。

       二、11月1日至11月10日为预热高峰期

       这段时间里，除了继续使用前期的双十一预热方法，还能增加一个引流工具——微淘。今年微淘也加入双十一专区，并且提供众多互动玩法给卖家与粉丝，包括：预售、发红包、双十一动态、优惠券四项服务，帮助卖家双十一预热期作最后的冲刺。

      CRM除了教你双十一预热之外，还有一些运营知识以及列出各项数据分析帮助卖家走出困境。更多淘宝经验，请继续关注（http://www.kaitoa.cn）