作为买家只知道双十一商品非常便宜,尤其是凌晨阶段;作为卖家你知道双十一三个阶段吗?请问你们做好预热期、爆发期、余热期的准备了吗?如果没有,这篇文章说不定对你有很大帮助。
双十一第一阶段:预热期为11月1日——11月10日
预热期要做的工作只需留意海报、清单、店铺活动版块等
1、海报除了提醒顾客外,还能使用提前预定、收藏、商品性价比优于同行等文字吸引顾客;
2、预热期的清单,方便顾客查找商品,节省时间,同时让卖家更了解商品的热度;
3、店铺活动版块,告诉顾客店铺在双十一当天有哪种优惠、折扣等信息
双十一第二阶段:爆发期为双十一当天
双十一当天从凌晨0点开始至晚上23点为爆发期,我们划分三个阶段,0点至3点;8点至20点;20点至23点
1、0点至3点属于疯抢期,限量商品或热卖商品会频繁出现售罄现象,为了提高销售,关联营销一定要搞起来,并且实时查看数据,把商品不断往上移。
2、为了减轻客服工作压力,在详情页和店铺公告栏,表明“XX分钟内付款,超时不预留库存”,速进顾客付款,提高抢购气氛,并且实时公布商品的库存量。
3、时刻检查库存,一旦售罄马上下架或打上售罄标识,并在店铺动态栏显示。
双十一第三阶段:余热期为双十一后
别以为双十一结束就完事,结束后还可以获得不错的销量,重新制作促销海报,把余下库存以低价出售,并且发布答谢公告,以及给予优惠券,表示欢迎顾客常来光顾等文字。
双十一后就是双十二,这三个阶段双十一同样受用。
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