忙完国庆,双十一临近,各位在淘宝开店的卖家再次紧张起来,但不要忘记国庆后的两项淘宝新规已经正式上线,具体的淘宝新规内容有哪些,今天小编为大家介绍。
淘宝新规一:赠品有三包,退款不限制
《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》中表明,网购交易平台不能设置或限制订金退款、以及预售商品不纳入无理由退换货规则、或者限制退款等对消费者不公平的规定,而且赠品也得到严格的要求,需要卖家提供三包服务
淘宝新规二:网购食品出问题,平台负全责
《食品安全法》出台,加大保障消费者,其中规定有:1、消费者从第三方交易平台上购买食品,若出现问题(食品过期、坏死等),可到该店铺寻求索赔;2、网购食品交易第三方平台的提供者不能泄露经营者的地址、个人信息,赔偿方由提供者负责,提供者赔偿后,消费者还能向经营者或生产者索赔。
以上就是国庆后的两项淘宝新规的全部内容,从上述内容给卖家的一个警示,店铺的日常运营除了优化与推广,了解最新的淘宝规则也相当有必要;对于消费者无疑是一个利好消息。更多淘宝规则,请继续关注淘宝规则栏目。
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