不知道大家在日常客服中有没有发现，这地源性消费的特征还是相当明显的。比如南方人比较精明，买东西时会货比三家，咨询个透彻，还要议价，还要问有没有礼物送。他们不是小气，而是一种习惯。他们的购物信誉一般很高，是一批网购剁手党。而北方人明显不同，他们性格豪爽，爱上了就是爱上了，不会轻易改变，也不会轻易接受其他人的建议。服装饰品方面更是有自己的地方特色。北方人比较喜欢鲜艳夺目的服饰，而南方人比较喜欢柔和素雅一些的，食品类的更是会因为各地域，消费者都有自己的生活饮食习惯.......这一切说明，精准营销，还必须结合地源性消费，就像我们潮汕人常说的一句话“萝卜咸菜，各有所爱”。
前些日子有朋友想开网店，问我消费群体最大的产品是什么，我说卖什么都不重要，只要有货源，只要你的货源够好，什么都可以卖。只要是产品，就会有市场。不用在意消费群体有多大，等做到有一定的顾客数量了，一定要学会如何梳理客户的地源问题，做为精准营销的方案。网店生意一般有二种梳理客户的营销方式，一是百分百锁定人群，把你不想要的，不属于这个产品的人群给淘汰出去，这一般是大卖家的风格。单价比较高的产品。但做为一些发展中的电商人，也许这种风格不太适合你们。
大家也知道，刚涉足电商的小卖家们都喜欢卖些单价较便宜的产品，这样提高信誉以及摸清市场的速度才能快些，这些人更应该懂得去把握去梳理客户的地源性消费问题，让你的十个产品为十个消费群体所喜欢，然后再经过你的精准营销方式，达到把十扩大成百，把百扩大成千，把千扩大成万这样的效果。到底如何做？小猫给你支几招吧：
【心得体会】
一：习惯性把顾客分类。
不知你有没有这样的习惯，当顾客进来了，咨询了，你加他们为好友，然后从他们的谈话中得知对方是哪里的，或者是你主动问及的，你都会在好友中归类出来，表示她属于哪个地区的。比如广东，福建，江西，四川这样的分类。当顾客拍下还款时，你更应该习惯性地加他们为好友并注明。哪怕一时加不了，也等以后有机会了再加。这样的话，方便把顾客分类，方便以后他再次出现时，你懂得他的地方，懂得如何推广，懂得如何从地源消费习惯中精准营销。
二：根据地源性消费者特征来营销。
像我的顾客，福建省的占大多数，如果他们拍了，或者曾经咨询过的，我都会把他们标注起来。福建顾客90%是从实体店看了产品后再来我的网店拍的，所以质量，款式和尺码他们就不用再问了，他们要的就是优惠以及得到一些实体店中得不到的小惊喜，这样的买家们我都给他们指导搭配套餐，引导他们多拍或者多次购买。其他的就基本不用再多说什么，或者累积到一定的金额再给他们送点什么或者返现，他们也是特别开心的。而像辽宁的顾客，虽然也是冲着牌子而来，但那边的实体名气还不强，他们也不是冲着优惠而来，所以这方面的顾客应该多强调品牌的质量以及增强他们的购物信心，比如保证七天无条件退货等。还有一些只是来逛逛的来问问的然后毫无目的性的，就可以根据他的地方特征来给他们试着推荐。
三：根据地源性消费者爱好来营销
像一些食品类目的亲们，更要注意买家的地源性口味不同，可以根据不同的地域设置不同的搭配，放在首页，可以方便这些有欲望的消费者来看看。方便客服随机推荐。如果其他类目的，如服装类，鞋帽类，也一样可以突出地源特色，当然，有个别消费者可能会出现不同的审美观，那到时再灵活运用，保证让他们感受到不一样的营销视野。
四：可以有选择性地推出地源代表。
这个方案我以前有做过，就是每一个地方找出一个比较好的买家，给予一定的礼品赠品，把他们的好评以及与我们客服的留言截图放详情抢眼处。很感觉这一路走来，我的买家还是有好几个比较有代表性的，每个省份都有，他们也都愿意与周边的人分享。因为信任，所以喜欢。把他们的喜欢展示给更多人看，更有亲和力。也能让消费者感觉，我们的确是在用心的做品牌。
【问题思考】
1：你清楚如何区分地源性消费群体的需求吗？
2：你觉得用什么方式梳理好这个群体比较精准些？
3：你的店铺是要锁定好群体顾客还是想梳理好地源性顾客？
4：你对小猫这三个心得体会还有什么要补充的？
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