天猫续签未通过 商家可转入淘宝企业店铺

 　　日前，淘宝发布天猫店铺转淘宝企业店铺功能即将开通的公告，续签未通过的商家可以选择转入淘宝企业店铺啦。 　　为持续向消费者提供更丰富的品牌商品及更优的品质服务，天猫调整了2016年度续签标准，对在营商家提供的商品及服务品质提出了更加严格的要求。同时，为了帮助商家在零售平台上选择更适合自身的店铺类型更好的发展，2016年度天猫将为续签考核不达标，且诚信经营（2015年度无B类12分及以上或A类48分的处罚记录）等商家提供天猫店铺转入淘宝企业店铺继续经营的技术支持，帮助商家在阿里巴巴旗下中国零售平台上持续经营，持续为数亿消费者提供多样化的商品及服务。 　　天猫店铺转入淘宝企业店铺入口将在2015年10月下旬开通，此前店铺在天猫经营过程中所积累的的信用及交易记录会予以保留，天猫的店铺评分（DSR）和交易情况会转换成相应的淘宝网店铺的信用等级。 　　FAQ: 　　1、天猫商家在什么情况下可以申请转淘宝企业店铺？ 　　是否转淘宝企业店铺，除部分特殊类目外，商家可自主选择。但前提是诚信经营的商家，有B类12分及以上或A类48分处罚的商家，不支持转入淘宝企业店铺经营。您的店铺可能处于以下三种状态，可按照以下流程进行申请。 　　（1）续签考核不通过或未申请续签且未申请退出天猫的商家，可在入口开放后直接提交申请； 　　（2）已申请续签，但未续签成功的： 　　可先联系在线客服：https://service.taobao.com/support/onlinecs/ocs.htm?spm=a2220.1740896.11002.3.GYfMFu&source_id=131&_pvf=r2o&q= 　　申请取消续签，之后提交转入淘宝企业店铺的申请； 　　（3）已申请“关闭店铺—考虑退出”，在“待天猫确认”前，可自行取消关闭店铺申请，之后提交转入淘宝企业店铺的申请。 　　注：不支持转入淘宝企业店铺经营的特殊类目有：旅游；世博会专有；保险，整车(经销商)；新车/二手车（品牌商）；大药房；网游及QQ；基金；天猫国际。 　　2、什么时候可以申请转淘宝企业店铺经营？ 　　天猫店铺转淘宝企业店铺入口预计在10月中下旬开通，待申请入口开放后，即可以申请转淘宝企业店铺经营。 　　对于考核不通过或未成功续签，且考虑转入淘宝网经营的商家，必需在2015年12月31日24点前申请转入淘宝企业店铺。逾期未申请，天猫将协助您办理退出天猫，进入清退流程，结算相关费用。 　　注：申请转淘宝网后您的天猫店铺将即时被关闭，进入监管状态，请您知晓！ 　　3、天猫店铺如何申请转淘宝企业店铺经营？ 　　待天猫店铺转淘宝企业店铺申请入口开放后，商家可通过店铺后台“天猫服务专区”自主申请， 并按系统提示完成对应操作。具体操作指南，待入口开放时会同步更新至FAQ，敬请关注。  　　4、商家从天猫转入淘宝企业店铺之后星钻冠、好评率、评价是如何转换的，具体方式是什么？ 　　此次转换是系统根据商家原天猫店铺的“宝贝与描述相符程度”、 “服务态度”、 “物流服务”等多项指标综合换算得出的数据。 　　评分换算规则： 　　（1）DSR平均值1分差评，1分