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作者:巨人电商

天猫诈骗分子无所不在,撕掉吊牌标签,说产品是冒牌假货,怎么处理?

POST TIME:2020-10-24

 五朝品:相信很多茶叶类目的商家为了减少包装库存压货成本,很多茶叶礼盒都是用公版包装贴标的吧,今天就遇到一个骗子,2星无认证的小号,358元买了一盒茶叶,收货地址是南京的,收到货后把食品标签给撕了,说我们的茶叶是三无产品,要求赔偿~,不知道大家有没有遇到过这种骗子~这种问题要怎么处理!

雨果:虽然类目不一样,但碰到的都有类似的;你可以提供你们打包装的证明和你们产品的合格证明,反驳回去就可以了。除非你们本身真的是三无产品。若这个是要勒索的,肯定会漏出破绽的,好好静静搜集此买家要勒索的内容证据就可以了。记得千万不要妥协,一旦妥协,以后他们都会来搞你!