对于骗运费的，大家怎么破？每次申请小二介入都判定我们卖家胜。但是纠纷率伤不起

 骗运费的每天都会来一笔！之前一直忍气吞声，后来发现越让越忍越严重，已经申请小二介入很多笔了。虽说都是退款关闭，但是纠纷率一直在下滑。想问下大家对于这样的有什么好的建议和战略！！！

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商家艾雅：我们家之前也有好几笔的，好好的东西故意搞坏来申请质量问题的退货，也退过几笔，后来给小二打电话说了，避免小二介入，我们还是直接同意退货，在退款留言里都说了，退货收到了之后，直接退款了，运费没有退的，后来她来投诉了，说没有退她运费，小二直接判投诉不成立了，我们家就这么做的，你也可以试试~先打电话给小二报备下。