昨日晚间,某科技媒体爆出“阿里巴巴旗下天猫总部将由杭州迁往北京,预计会在双11之前完成搬迁”的新闻,于是不少媒体相继向阿里巴巴求证,得到的却是“对市场传言不评论”这种模棱两可的回答。而就在今天早上,阿里巴巴官方微博发布了正式消息,“阿里巴巴集团启动杭州+北京双中心战略,将在北京集中优势资源,不设上限投入”。语气坚定也很豪气。 一个公司的总部设置问题向来非同小可,阿里说出的理由是“可以为超过4亿的中国北方消费者提供优质的服务,为百万商家提供数字经济平台”。可是,明眼人都能看出,阿里如此强势的布局北方市场,目标直指国内第二大零售平台京东。 作为看热闹的局外人,虽然不知道更多的核心信息,但是从已经释放出的外部消息我们其实可以捋一捋这件事情。 从现象上来看,最近的一段时间在北京地区表现的最起劲的就是天猫超市,各种营销加促销手段在北京地区用户中狂刷存在感。在今年7月份,阿里就宣布全面进军商超领域,在全国范围内分阶段力推旗下天猫超市,其中第一站选定北京,首期向北京地区消费者补贴10亿元。最明显的就是天猫超市推出了只针对北京市场和用户的50元红包,最近天猫超市又推出了“1分钱”大礼包的促销活动,也只针对北京地区。看上去,阿里对北京真是爱的深沉。 据公开信息披露,在天猫超市进军北京市场的过程中还有一个好基友,它就是阿里旗下的菜鸟网络,作为阿里在物流领域的布局的关键角色,“菜鸟助力天猫超市北京地区消费者服务,将北京地区的服务配送站点扩充3倍,达成北京市全区覆盖无盲点”。更不绕弯子的说就是,在菜鸟物流的帮助下,北京地区可以享受到天猫超市包裹当日达的服务。 据可靠人士爆料,阿里巴巴在今年年初成立了一个名为“一路向北”的专门面向北京市场的项目,而天猫超市和菜鸟物流都参与其中。值得一提的是,菜鸟物流在其中除了配合天猫超市做好当日达之外,还将完成更多的商家接入和仓储建设工作,并且会和在北京地区的商家打通,给消费者一个极致的物流体验。 有没有get到关键词?阿里借助天猫超市这个先头军试图在菜鸟物流的助力下让北京用户享受到更好的用户体验,这种用户体验既来自天猫超市的贴心大红包,也来自高效迅猛的物流服务。是的,在北京,阿里最强劲的竞争对手京东最值得炫耀的物流体系和配送服务阿里想说,我做的也不烂。 其实,北京作为京东的大本营,以及京东极具特色的物流建设,使得京东在北京地区的用户认知度更高,当满街都能看到京东的广告,科技圈零售圈娱乐圈都在谈论京东的八卦,胡同里还能看到京东的配送车的时候,北京地区的用户不自觉的加强了对京东的品牌印象。而这对阿里来说,并非是件好事,尤其是如此重要的北京市场,作为经济与科技的中心,各项资源都很丰富和集中,它对全国市场的辐射力可想而知,马云就曾说过,“北京是我们所有竞争对手最强的地方”,那么放弃或者落后北京市场都不是阿里想要看到的。 不放弃就得进攻。 事实上,像天猫超市和菜鸟物流这样举措的进攻行为阿里其实陆续都有尝试,这里不得不提8月份发生的那件大事。是的,那就是在国内电商平台中位居阿里和京东之后的苏宁和阿里的联姻,老大和老三联合了,老二该紧张了。就在几年前,京东和苏宁就掀起过一场家电行业的电商大战。这场B2C大战奠定了京东在家电数码领域的地位。应该不难看出,如今,苏宁和阿里联手,阿里能享受到苏宁成熟的家电配送体系和为数众多的苏宁门店资源,将这些资源全部嫁接给天猫电器城,这个现阶段京东的劲敌,阿里的此项联姻瞄准的就是京东的核心品类,并且是集中火力猛打。并且在金九银十传统的销售旺季到来的时候,天猫电器城联手苏宁和京东在数码家电领域的市场份额的争夺也会变得更激烈。据公关信息披露,天猫将从9月25日起,在北京展开系列回馈活动,一直持续到明年,让北京消费者享受到更多、更快、更好、更省的商品和服务。 由此可见,阿里对京东的进攻,并非是温和缓慢的,基本上所有京东具备的优势,不管是品类竞争还是物流竞争还是品牌认知度的竞争,阿里都不会让自己落下。那么此次天阿里巴巴在北京再设一个总部会不会是另一种进攻呢? 应该说,在北京设立另一个阿里巴巴的公司总部,可以更直观的感受到北京市场的消费环境和竞争环境,使得天猫的针对北京市场的决策更为准确和高效,与京东之间的市场份额争夺大战也会变得更加主动。同样精彩的是,就在去年,京东旗下的C2C平台拍拍网总部就从北京迁到了南京,这个更靠近长三角制造业经济带以及中小卖家更多的地方。 看来双方真的都很拼啊。
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