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作者:巨人电商

买家赤裸裸的要钱才退货+质量/破损/不符申请退货不愿意7天无理由退货+随便就可以申请客服介入

POST TIME:2020-10-24

 我家第一个纠纷就遇到这样的人渣买家,要我们直接给了运费才肯退货,找不到质量问题--没有任何说明和证据也要点破损退款,死都不肯改,一直威胁要找介入和投诉,赤裸裸的问我们要打钱才退,让她改不改就直接找客服介入,凭什么是天猫商家就要给这些人渣随意就可以(完全不用审核就可以提交是纠纷)糟蹋我们的售后指标,现在流量低了销量也直线下跌,损失找谁赔。

如果世界再多点这种人,以后我们商家怎么活?