退款纠纷率归于责任方!!产生介入后如果是买家的责任就不计入商家纠纷率。(重点重点)
天猫可能是怕修改了这个规则后,处理纠纷的工作人员会出现翻倍增加,从而增加人工费支出。我出一个点子。只要收取买卖双方一定的介入费,而最终败诉的承担所有介入费用,那不就好了。 买家不是想介入吗?去啊,咱们好话说了,道理说了,听不懂人话不愿意和谐处理的买家那就去申请,输了自己给介入费,这些SB。
有血性的商家都点赞顶贴, 让这个帖子一直挂到第一个,让天猫小二无时无刻都看到这个帖子,无时无刻都知道商家最关心的是纠纷率这个问题。这个问题解决了其他问题都是浮云。
说不定这个帖子会最终让天猫感受到商家苦痛而不得不修改规则!!
如果帖子能一直置顶,我们就胜利了一半,能不能感动天猫不知道,至少我们努力了。
我能做的就是呼吁各位,各位能做的就是响应。希望我们都产生共鸣!!!!!!!!!