最后一公里物流问题,一直是网购的痛点,今日起菜鸟网购自提点上线,对于电商卖家和网购消费者来说都将是一大利好。 据悉,亚洲最大的国际连锁便利店之一全家FamilyMart与菜鸟网络达成合作,中国的全家便利将逐步开放给菜鸟网络作为网购自提点,首批300个上海门店将于今日起上线。 双方合作的首站城市选择在上海。上海有约800家全家FamilyMart,结合消费者网购密集程度和便利店分布情况,菜鸟联合全家FamilyMart选择了其中300个门店,接入物流系统,开放给消费者用于自提网购。消费者在淘宝、天猫、聚划算等平台进行网购时,从菜鸟驿站代收货入口选择全家FamilyMart的站点作为自提点,即可让便利店帮忙代收包裹。 目前,经过近一个月的系统测试和人员培训,首批300家门店已经全部完成上线。接下来,杭州、苏州、无锡、北京、广州、深圳、成都等地的全家FamilyMart也将陆续与菜鸟联合开展代收网购包裹的服务。 据了解,菜鸟驿站是菜鸟网络推出的最后一公里便民O2O网络,目前全国有2.5万个站点,由连社区商业设施、快递公司社区网点、物业、校园小邮局等组成。便利店是其中重要的组成部分,目前跟菜鸟合作自提的便利店有 美宜佳、农工商超市、喜士多便利店等。 菜鸟网络物流专家容宇指出:“菜鸟网络一直在积极寻找优质合作伙伴,共同打造最后一公里服务,以满足消费者需求。此次携手全家FamilyMart,主要是看重其遍布中国主要城市的门店优势和规范的管理模式。” 全家FamilyMart 中国区服务商品部副总监吴玲玲表示:“全家FamilyMart 的消费者多为工作忙碌的白领,希望通过这项服务,给他们提供安心便捷的生活支持。” 结合网购发展需求,全家FamilyMart近年来一直在尝试多元化的020服务,此前曾与天猫及支付宝展开相关的网购和支付合作。 全家FamilyMart 的加盟,依靠其强大的线下网络布点,对于网购消费者收包裹这一环节,将带来更大便利。据悉,作为亚洲最大国际连锁便利店之一,FamilyMart 服务网点遍及日本、韩国、台湾、泰国、美国洛杉矶等地,全球店数超过16,000家。全家FamilyMart在中国内地包含上海、苏州、杭州、无锡、广州、深圳、东莞、成都、北京等九个城市开展超过1,300家店。
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