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作者:巨人电商

如何在淘宝订单后台使用阿聆电话?

POST TIME:2020-10-24

淘宝天猫最近对阿聆这个电话客服服务进行大力推广,甚至将阿聆放到淘宝天猫平台相关的显眼位置,让商家很容易就找到。今天阿宅就在“已卖出的宝贝”订单后台看到这个橙色的电话图标。这个就是阿聆的最近使用入口,真的相当显眼啊。

在哪里能看到阿聆?

第一:网页登录淘宝天猫商家后台,卖家中心(天猫我的工作台)--已卖出的宝贝

 这里会提示:一键免拨号轻松与买家电话沟通~ 如无法拨打,请安装千牛3.0。

 

第二:登录千牛工作台,爱用交易等订单软件能看到,阿宅使用的是爱用交易。

 
 
点击上述橙色电话图标,会跳转到千牛工作台,阿聆会自动拨打买家的电话。
 
挂断点换,你可以选择继续拨打买家电话,或者直接发短信联系买家。