微商趋势分析：B2C微商或将率先突围

微商，似乎自出现以来便无处不在，也一直在叫好与唱衰的夹缝中存活着。同时，微商也是一个比较容易被误解的概念，很多人把通过微信开店卖货就理解为“微商”，实际上却并非如此简单。微商不是单纯的“微信电商”，更不是仅仅指微信小店，而是指在移动终端平台上借助移动互联技术进行的商业活动，或者也可以简单理解为移动社交电商。

微商之所以能够成为如今的“当红炸子鸡”，其根本原因也是由于移动电商的发展趋势恰好顺应了当下的时代潮流。根据早前艾瑞公布的数据显示，2015年中国移动交易规模将达到16156亿，而到2017年将达32072亿；预计2016年移动端交易规模占比将突破50%，移动端将会成为消费者购物渠道的重要选择之一。

尽管如此，目前微商混战的局面也一直在印证着“凡事都有两面性”这个千古不变的理论。一面是微商数量与规模的井喷式发展，另一面是溃败的先行者不断闪退。如此混乱的发展形势究竟该如何理解，又该如何应对呢？事实上，单从商业模式来说，微商并不能只用一种形式来定义，需要针对不同模式来区别看待。

细分微商：模式不一且各有千秋

按照不同的分类方法，微商具体的商业模式可以细分为很多种类，其中最为主流的两种模式分别是C2C类与B2C类。C2C模式以口袋购物、微信小店为代表，是一种原生态的个人对个人的交易形式；B2C模式以京东购物等为代表，是一种商家直接面对消费者的交易形式。简单来说，朋友圈开店属于C2C微商，企业开店则是B2C微商。

C2C模式是目前最普遍的现象，相当于传统的个人淘宝店。任何一个人，只要有微信，只要有朋友圈，都可以成为C2C微商。这种模式一般适用于个人微商的初创者，对产品、渠道以及客户数量没有太高的要求，投资低起步快，可以直接在朋友圈宣传，利用熟人关系进行销售。这种模式的缺点在于无法保障产品质量以及售后服务，可信度较低。

B2C模式主要是基于企业服务号开店，相当于线下企业或者传统电商开辟微信销售渠道。该模式下商家通过微店平台直接面向消费者销售产品和服务，目前仍然处于试水阶段，但也是更多人比较看好的发展模式。其缺点在于微店的设置没有任何门槛，导致一些黑店浑水摸鱼，消费者无法辨别卖家的可信度与权威性。

趋势预判：B2C类微商率先突围

纵观微商整体的发展趋势，不难发现的是以朋友圈为根据地的C2C微商似乎逐渐进入了黄昏期，依靠代理、代购的模式也走向了穷途末路。究其原因，不乏产品质量低劣、利润空间较小、缺乏消费者粘性和复购率、暴力刷屏以及层级代理方式等等。若从根本上来说，依赖于朋友圈兴起的C2C微商本身早已偏离了商业发展的正常轨迹。

经历洗牌重组后，微商的发展趋势将会逐渐走向B2C模式。移动电商的发展趋势在不断鼓励着越来越多的线下企业与传统电商进军微商市场，全渠道战略也逐渐成为企业共识。从发展来看，拥有稳定货源和完备售后服务能力的B2C微商正成为主流，而坚持下来的C2C微商将有可能衍变为分销商，帮助B2C实现“最后一公里”的销售。

此前国美宣布今年将开设10万家移动微店的战略也印证着这一点。根据官方所说，通过开设移动微店，国美员工可以与朋友圈的顾客进行一对一交流，达到为国美在线引流的效果。有意思的是，在传统商城苏宁的内部，也在鼓励员工开设微店销售苏宁易购的商品，并推出奖励措施，试图扩大销售渠道，这是微商和传统售卖结合的极佳案例。