阿里妈妈达摩盘常见问题分享

 问：如何开通达摩盘？ 答：现达摩盘为申请制，点击达摩盘官网网址：dmp.taobao.com，点击“我要加入”提交申请即可； 问：为什么我无法登陆达摩盘？ 答：有以下两种情况，您将无法登陆达摩盘: 1）您尚未具有达摩盘使用权限； 2）目前对于开通一个月及以上，且最近30天钻石展位里的达摩盘定向无花费的用户会暂停服务（包括达摩盘服务、钻石展位里的达摩盘定向功能）。暂停的用户需再次等待邀请才能开通。 问：为什么我的账户没有访客数据？ 答：新开通的达摩盘账户，需到第二天才能同步相关数据。 问：为什么我搜索标签后，显示为0 答：搜索标签显示为0，有以下两种情况 1） 搜索的标签或标签值不存在； 2） 在选定的类目下，没有此标签及标签值; 问：相关标签推荐和推荐标签有什么区别？ 答：推荐标签是标签的分类，相关标签推荐是分类逻辑，具体有两种情况： 1）当没有输入搜索关键词时：推荐个数有区别，“推荐标签”下的推荐个数多，“全部标签”下只截取了前三个； 2）当输入搜索关键词时：“全部标签”下是根据在全部标签中搜索出的结果来推荐相关标签；在“推荐标签”下是根据推荐标签的候选集中搜索出来结果来推荐相关标签。 问：在新建营销人群里选择标签和在标签市场里选择标签有什么区别？ 答：没有区别。这是选择标签的两个不同路径。 问：筛选人群的各条件之间是什么关系？ 答：不同条件之间是“且”的关系。 问：什么是标签有效期？ 答：标签有效期是指每个标签的有效时间，到期标签将下线不可使用。因此，在创建营销人群时，营销人群的有效期必须小于等于标签有效期。 问：人群扩展是什么？ 答：系统会根据您筛选的种子人群，自动找出与其店铺，品牌，兴趣喜好相似的人群。您可以自由选择拓展倍数，最多可扩展30倍。 问：人群数量有限制么？ 答：目前，一个达摩盘账户内最多允许创建50个人群。同时同步至钻石展位的人群上限为30个。 问：为什么我的人群无法同步至钻石展位，人群显示“准备中”？ 答：人群同步时间为一天，即：当天同步的人群，需在第2天才能在钻石展位--达摩盘定向功能内勾选。 问：“已同步”的人群，为什么变成了“未同步”？ 答：有下述三种情况任意一种的，系统将把人群渠道应用状态从“已同步”修改为“未同步”状态 情况一： 人群创建日期在当前日期7日前（如当天是12月12日，则人群创建时间在12月4日前）； 且在当天的钻石展位计划中， 该人群未在任何计划的达摩盘定向中应用； 且该人群在钻石展位7天内花费=0。 情况二： 人群创建日期在当前日期7日前； 且在当天的钻石展位计划中，该人群已在任何计划的达摩盘定向中应用。但钻石展位计划的状态为删除、投放结束、终止中任一种； 且该人群在钻石展位7天内消耗=0。 情况三：人群内有标签到期下线。 问：为什么我达摩盘圈定显示有很多人，在钻石展位后台投放时显示为0 答：有以下两种可能： 1） 您选择的资源位下没有符合此类人群； 2） 钻石展位显示的圈定人数延迟1天，人群同步完成后，需第二天才能显示圈定人数。此种情况不影响投放。 问：一个钻石展位推广单元内，最多可选择几个达摩盘定向人群？ 答：目前，同一个推广单元最多可选择8个达摩盘定向人群。 问：为什么我达摩盘圈定了显示有很多人，但在某个钻石展位计划里的时候，人数就变少了？ 答：钻石展位计划内显示的圈定人数指的是该计划所选位置下，该人群的数量。而达摩盘内显示的圈定人数则表示平台能够圈定的符合所选条件的人数。 问：使用达摩盘定向投放时，多个人群投放会重复展现吗？ 答：不会。当多个人群定向到同一个人时，出价最高的人群将定向成功。如出价一样时，则最先设置的人群将定向成功。 问：使用达摩盘定向时，通投流量多怎么办？ 答：您可以尽可能地多创建达摩盘定向人群，以扩大定向人群的覆盖面。降低通投流量。或者您也可以在一个计划内同时使用达摩盘定向及其他定向，扩大定向人群范围。 问：达摩盘定向与钻石展位其的其他定向功能有什么区别？ 答：钻石展位其他定向功能能为商家提供不同的、快捷的人群定向，它并一定满足所有商家的需求。达摩盘定向为商家提供了更为自由的标签组合方式，以便于商家根据自身的营销需求，组合出不同人群定向。 问：服务市场里面的app是否免费 答：目前达摩盘服务市场里的APP为免费使用，如收费，将会在服务市场相应页面内显示APP价格。 问：第三方服务应用市场是什么？ 答：第三方服务应用市场帮助您分析店铺营销情况、圈定营销人群、甚至提供整体解决方案，满足您个性化的需求；服务类型主要有定制营销人群、数据分析报告、程序化购买；  问：全景洞察是什么？我可以使用吗？ 答：全景洞察是帮助推广需求方挖掘潜客或新客，并且圈选投放到达摩盘的数据分析产品，目前只支持chrome浏览器；目前开通是邀请制；