买家点进手淘店铺首页后,即可在下方菜单栏中看到个人中心标识:
若买家从未在店铺有过成功交易的记录,点击店铺个人中心后会跳转到新人页面,可领取新人礼包,并享受新人专享宝贝(暂未上线),新人礼包的优惠券与新人专享宝贝可重叠。
若买家有过成功交易记录,满足会员领卡条件但尚未领卡的,点击店铺个人中心后就会跳转到开卡页面,可领取开卡礼包,并享受会员专享活动(已上线)。
如果买家已经成功领卡,点击店铺个人中心后会显示会员层级、店铺积分、会员权益、积分兑换、会员专享活动等信息。
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(二)新人礼包设置教程 1、面向对象:尚未有过成功交易记录的新客户 2、 设置条件:已开通会员卡 3、 设置规则 ① 新人礼包须得设置3张礼券,可选类型包括优惠券、包邮券,礼券类型可重复,3张礼券可任意搭配。要注意了,天猫卖家只有优惠券没有包邮券,但集市卖家就两者都有。 ② 买家领取优惠券、包邮券后,在满足商家设置条件下即可使用。 ③ 买家可在一个订单上同时使用优惠券和包邮券。 ④ 如果新人礼包有任意一张礼券因超出有效日期、超出发行量或被卖家主动删除等原因导致失效时,新人礼包也将会失效,新客户不会在手机淘宝-店铺首页-自定义菜单中收到领取新人礼包的提示,请及时修改无效的礼券. 4、设置方法Step 1: ECRM后台(crm.taobao.com)-营销活动-创建活动-新人大礼包
Step 2: 创建优惠券,具体方式如下:
① 输入优惠券名称,如”双十一新人优惠券”“XX新人专属优惠券”等在店铺前端看到的字眼; ② 选择优惠券面额,像 3元、5元、10元、20元、30元、50元、100元。 ③ 选择使用条件,自定义满一定金额后使用,金额须为整数,也可设置无条件使用。 ④ 设置有效时间,最短1天,最长6个月,到期后失效,需重新设置。 ⑤ 设置发行量,最少1张,最多10万张,发行量设置后可以修改,但只增不减。 ⑥ 设置限领条件,默认每人限领1张,建议不要做更改。
上述步骤设置完后点击保存即可,如下图:
Step 3: 创建包邮券,具体方式如下:
① 输入包邮券名称,如“双十一全国包邮券”、“新人专属包邮券”等。 ② 选择使用条件,自定义满一定金额后使用,金额须为整数,也可设置无条件使用。 ③ 设置有效时间,最短1天,最长6个月,到期后失效,需重新设置。 ④ 设置发行量,最少1张,最多10万张,发行量设置后可以修改,但只能增加不能减少。如果发行的包邮券全被领取完毕,新人礼包将失效,需要重新设置。 ⑤ 设置限领条件,默认每人限领1张,建议不要做更改。 Step 4: 当3张礼券都设置完成后,点击完成礼包即可,前端会自动透出店铺个人中心,不用另行装修设置。
Step 5: 礼券设置后可进行修改,可以选择更换礼券或修改内容,更换礼券相当于该礼券重新设置,可以将优惠券更换为包邮券;修改内容则是对原有礼券进行修改。礼券性质不发生改变,原本是优惠券修改后还是优惠券。
以上无线端店铺个人中心设置教程,希望给卖家们带来更多的帮助。更多淘宝网店经验分享,请继续关注(https://)。
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