卖家怎样才能有效地做好淘宝活动?
POST TIME:2020-10-24
一、活动报名前 1、准备产品。个人建议选人气产品较好。 一般来说,你报名的产品应该有这样的一些特征。应季,热销,折高,价低,好评。在选择产品方面,品质一定要好,好的产品有事半功倍的效果,好的产品是前提,是重点。 2、仔细阅读报名规则。非常重要!不能马虎了 。不然报了名,等l来了却是说审核未通过。所以,一定要把打算报名的活动要求逐条对比,看自己是否符合。少了任何一条,都会导致报名希望的落空。 3、广撒网。淘宝卖家非常多,各种活动也非常多,如果仅盯着一两个活动,那概率必然很低,要多报。大卖家例外啊,主要是小卖家。所以我们要做到广撒网、不放弃。 二、报上活动后,做活动之前 活动报名通过后,到时会有系统来通知,接下来就有得忙了。做好店铺装修,店内活动,关联营销,连带销售等等。 1、店铺装修。这个很重要,好的装修可以让人在舒适的环境中购物,装修太烂,很多客人看了连问的兴趣都没有,此间的重要性相信大家都已经很清楚了。装修时重要的是宝贝描述。应该包含:关联销售、宝贝展示、宝贝说明、宝贝细节图、购买注意事项、服务承诺保障等内容,缺一不可。 2、全面的了解整个活动,特别是一些细节上的注意事项。例如提前设置快捷回复、提前打一部分包裹、准备好快递单、检查打印机、活动期间人员怎么安排比较合理、不同的活动流量有多大、可能取得什么样的效果、准备好关联销售和店铺的促销活动等。 三、活动开始后 1、应对好突发状况。哪怕准备的再充分,活动真的上线了,肯定会有意想不到的情况,这时要做到冷静应对,千万不能因为一些小意外而打乱了自己的安排,否则只会更乱! 2、及时发货。虽然活动期间订单飞增,官方一般要求3-5天完成发货,但是越早发货,买家的体验就越好。 3、做好服务工作。必须积极主动的解决买家遇到的各种问题,例如错发、漏发,几乎是不可避免的,圣人也会犯错嘛,这时候需要耐心,主动,这也是体现您店铺形象的好机会哦。商品可以特价,服务绝不能特价,这个就不用我说了吧。买家的评分评价也会好很多哦,对宝贝后期的销售就有了促进作用。另外有些活动结束后还会有积分奖励的(如天天特价),这些积分会为后期的报名提供一定帮助的。