网络销售,做同质化容易,做差异化难!特别是在商品铺天盖地的淘宝电商来说,一款产品你可以找到N多家相类似的,这种无差别、无优势的产品,要想卖出好的价格,卖出好的销量,恐怕也很难!那么,作为一个网店主要想做好淘宝差异化,有哪七大禁忌。 1、禁照搬同行描述 差异化宝贝在视觉上最大的核心价值,就是宝贝描述。但由于很多卖家对视觉营销的认识不多,制作出来的描述和同行极其相似。缺乏了对比之下的卖点特色所在。而且很多美工在设计时,总喜欢参照别家的描述,换个颜色,换个版式,但中心意思几乎一个模子刻出来,毫无新意,也没有表达出原本一个极好的描述策划。在网购中,若说产品是灵魂,描述就是肉身。要想你的产品灵魂得到淋漓尽致地发挥,就不要再一味地照搬照抄了,找寻自己的特色,风格,才是引人入胜的关键所在。 2、禁照搬同行主图 主图,为的是带来更高的点击率。顾客看到你的主图多少次才产生一次点击,当产生了点击,有多少个才能有一笔成交?若你想要的是搜索流量,主图的作用就是帮你吸引顾客进入宝贝。寻找主图的差异化得从卖点入手,当卖点不同于同行的同质化情况,所展现出来的主图就会基本区别于搜索环境中的其它宝贝。而顾客在搜索时,不同地域、不同排序、不同时间、不同个性化设置,其搜索出来的可对比宝贝对大多数排名不靠前的卖家宝贝来说都会有所不同,这时主图的差异性优化方案需要更加的有针对性。 3、禁照搬同行话术 照搬同行话术,这个现象极为普遍。没有特色一点的话术,不但会让顾客看了感到厌倦,还会让顾客产生一种敷衍的心理感觉。同时,这也是导致跑单的原因所在。 4、禁照搬同行卖点 任何购买行为都建立在顾客自身理解的卖点基础上才能完成。如果顾客对你的宝贝有好感,但搜索后,让他产生兴趣的宝贝每一页都有至少10个以上?你怎么让顾客优先选择你?这时,一个独特的符合顾客需求的宝贝卖点就是让你出奇制胜的关键! 如果你依然采用同行的卖点堆砌在宝贝的标题、主图(直通车图)、宝贝SKU、宝贝卖点文字、宝贝描述等环节的话,就等于给了顾客一个比较的机会。 5、禁照搬同行理念 在具体的网店理念打造中,很多卖家前后所言都不一致,理念定义也一再随波逐流,今天看到别家推了一个有潜力的产品,就马上改行跟风,明天看到做民族女装有潜力,就马上改变自身的产品定位。 一个好的理念就是一个好的差异化概念,如何贯穿于整个网店整个品牌中,是从一开始就不能停下,需要不断思考坚持执行的问题。 6、禁照搬同行服务 说到服务,不得不提到的是服务的体系,此服务有两个词:专业化和标准化。要实现服务的专业化与标准化,就需要通过培训提高成员的心理素质和专业知识并制定明确的服务标准。服务的最终目的是让顾客从满意到信任的过程。当顾客体验到你家一如既往的服务,心智不断地被你灌输“我们在乎您的一切感受”的相关概念,就会逐渐迈进信任的殿堂。 同时,服务的差异化是未来的商场的一大趋势,在原本服务的标准上打造一个差异化的服务体系也是商家势在必行的事情。 7、禁照搬同行策略 策略这东西因人而异,因时制宜。一个好的策略应是符合自身能力和目标期望的可执行方案,需要综合考虑团队的执行力、可用资源、资金实力等各方面实际情况。若你想区别于你的同行,就不要再追随同质化的势。同质化容易,差异化难,要做想到差异化,必得前期有充分的市场调查和经营策略。 网店经营,要想成功做好,并优于同行,谨记以上淘宝差异化七大禁忌。更多淘宝网店经验理念,请继续关注(https://)。
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