作者：巨人电商

搜索优化的五个误区

POST TIME:2020-10-24

　　卖家在经营网店时，由于对搜索优化不是太了解，往往容易陷入优化误区。误区出现不要紧，关键是要懂得如何马上纠正及做出相应的正确的优化调整，这样才不至于功夫做了也白做，甚至出现更糟糕的结果。那么，卖家容易出现的搜索优化误区有哪些？如何解决？　　（一）销量管理只爆单品不爆店　　销量对搜索结果的影响，不管淘宝怎样变化，其仍然是搜索优化的核心，并极大地影响着淘宝整体的转化率。但销量对于搜索的影响，已经发生改变。过去卖家喜欢将全部营销资源集中在少数爆款，但随着下架时间权重和个性搜索条件的影响加大，这个模式已经不是最佳模式了。那么，如何去适应这样的变化？　　1、注意管理销量布局　　店铺应该适当分散营销资源，创造更多的活跃动销品种，而不是全部资源集中在极少爆款，这就是“多个小爆款”战略。若搜索流量不太好，可以尝试增加一下7天销量。短期销量的权重大于长期销量，如果7天内无销量，搜索会受到较大影响。因此不仅仅要重视30天累计销量，还要重视保持7天短期销量。　　2、服务指标是搜索优化的重点　　服务品质指标，像回头率、退货率、DSR评分，这三样都是搜索权重的基础。提升顾客体验是淘宝搜索部门的根本宗旨，指标下降了，后果就很严重了。其次，要注意一些参数的矛盾关系，如退货率是一个重要的搜索权重杀手。用尽一切办法让用户满意，尽量不要走退货流程；若用户还是不满意又没有走退货流程，差评低分就很容易出现了。　　马云强调的“小而美”战略，“美”的核心指标之一就是回头率。回头率不仅仅是“顾客终身价值”或者“IP总回报”的问题，同时也是搜索流量优化的核心问题。从淘宝搜索部门可以使用的参数角度研究，可以推想回头率在搜索权重中的地位会持续上升，成为最重要的指标之一。　　（二）下架时间不精细　　下架时间权重已经重新成为“全部宝贝”动态排名的权重之王。接近下架的品种得到临时加权，越接近下架权重越高，重新上架后消失。在下架时间的操作上，如何做？　　1、区分重点品种　　　　下架优化最重要的是：将重点品种在重点时间段均匀下架。重点品种，一般指销量权重最大的品种，例如有100个宝贝，卖得最好的30个宝贝就是重点品种。它们应该在最重要的时间段下架，而不能被分配到凌晨、上班之前、下班时间的垃圾时间段。　　2、下架时间分策略而定　　　　就普遍情况来说，周一到周三转化高，周四的转化率开始下降。每天9:00－11:00，15:00－17:00，20:00－22:00是3个转化高峰段，周末特殊。不过，这个因每个店铺的情况不同而异，不能一概而论。　　3、上新后重新调整下架时间　　　　很多店铺只按自己习惯或营销需要埋头上新，上新后并没有再重新调整下架时间，下架时间没有最优化。正确的做法是：按照原来的习惯上新，但在重要时间段记得将重要宝贝均匀下架再立即上架。　　（三）类目属性不取巧　　目前搜索对于类目的宽容度较高，放在相容的不同类目，对关键词排名的影响不太大，但潜在的类目流量机会还是不同的。　　1、类目选择，只求正确是不够的　　有些宝贝既可以放在这个类目，也可以放在那个类目。从自然流量的角度来看，应该尽量往热门类目放，而不是放在精确匹配类目。要注意的是，关键词的质量分受所选类目影响很大，选择不同的类目，极大影响直通车可以选择的关键词。因此选择类目要结合搜索和直通车双重因素综合考虑。　　２、属性填写要确保完整和准确　　顾客搜索行为的多样性，给属性带来潜在长尾搜素价值。直通车展现跟顾客勾选的属性密切相关，属性完整还影响直通车的长尾效益。因此属性要尽量填完整。属性最好有人复查，因为填写属性的操作很容易出错，要是真出错了，对搜索和直通车来说，都可能带来较大的损失。　　（四）标题不进行更新　　多数卖家确定标题后，没有持续进行优化。这与卖家过去缺乏标题效果跟踪工具有关。现在有一些综合优化软件，已经可以监测每个分词的日均流量和直通车转化效率，可以依据数据找出低效分词加以替换。对于流量大的重点宝贝，是值得一个个分词去追究效率的。　　把低效率的分词替换掉，不断替换测试。没有转化力的搜索流量，长期来说是有害的。目前已经可以利用直通车的转化数据来评估流量品质，直通车流量高而转化差的分词，不值得保留在标题中。　　1、注意标题的流量效率　　标题的生动性、诱惑度力度十足，但自然流量价值很低。这种标题较为适合面对老顾客，对于新顾客的流量获取来说，是相当不利的。如何取舍，得见仁见智。　　2、不要频繁修改标题　　标题不可不优化，但也不能修改得太频繁，变化幅度切忌太大。一般一周一次局部分词替换就好。对于热卖的宝贝，最好不要乱动，以免得横生枝节。　　3、不盲目争夺热词　　　　对于低销量品种，不一定要争夺热词。有两个角度更为靠谱：选择能够构造出较多长尾词的分词，增加长尾流量机会。选择高搜索、低竞争的机会词。　　4、避免关键词内耗　　相同时间内，相同关键词，一个店一般最多只有2个宝贝可以上第一页。其他页面也有类似约束。品类相同、下架时间接近、销售权重接近的多个宝贝，如果拥有相同的关键词，就形成了关键词内耗的可能，宝贵的曝光机会可能会被浪费，应替换关键词获得更大的覆盖面。　　（五）忽视搜索点击率　　一般说的搜索优化，其实争取的是“展现量”，而不是真正的流量。相同的展现，提高30%点击率，自然流量当场就能上升30%。提高宝贝的点击率，不但可以多快好省地提高自然流量，而且还会提高搜索权重。　　1、优化全部宝贝的主图　　　　不仅直通车需要优化图片，自然搜索也要优化图片。所有动销宝贝的主图，都需要进行优化。这个可以借助直通车图的轮播测试，来优化主图。没有开车的有流量品种，也要利用直通车优化主图。　　2、标题顺序有讲究　　　　从获得展现的角度来看，标题顺序可能没有不同。但不同的标题顺序，带来的点击率可能不同。标题头8个字对顾客影响最大，对顾客吸引力最大的字眼应该移到最前面。如：促销或创意，及宝贝优势的一些描述。　　淘宝搜索优化要想带来更好的效果，尽量避免以上五个误区点。更多淘宝经验分享，请继续关注（https://）。

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