作者：巨人电商

如何操作直通车个性化搜索

POST TIME:2020-10-24

　　什么是个性化搜索？即搜索同一关键词，搜索结果将根据不同消费者的特征，将商品进行个性化展示投放。影响个性化搜索结果的因素主要有两大块：一是，消费者的自身属性，包括性别、年龄、购买力；二是，消费者行为，分为浏览、收藏加入购物车、购买成交商品的记录。那么，个性化搜索在直通车的应用上，该如何操作直通车个性化搜索？　　（一）个性搜索分析　　1、用户需求分析　　你的产品是对应一个消费人群的，那么，这个时候你就要分析这个人群的心理共性，如他们的购物习惯、消费能力、淘宝购物等级、喜欢的风格和品牌等等。　　2、个性搜索的关键词分析　　关键词是搜索的一个核心。所以在个性搜索的时候第一个要做的就是要分析关键词，之前很多人在做关键词分析时都是分析这个词的竞争度，搜索指数和成交指数以及类目属性与你的宝贝是否符合，而个性化搜索就不是那么简答了，你要分析你所选的这个关键词与你产品对应的地域、消费水平、性别年龄这些是否都相符合。　　（二）应对措施　　1、进一步拓展进店精准流量　　流量的精准带来是展现和点击量的减少，同时单从影响个性化的会员购买力来看，我们要面对的是同一个价格层次的对手，也就是同个价格层次的竞争对手，你需要在销量和推广主图有更大的竞争力来获取这部分流量。对于高价产品来说，直通车个性化的推出，有一个很大的好处，你的竞争对手不再是高销量的低价产品，CTR也将会有很好的提升。在方法的应对上，主要是增加产品的曝光度及行为人群。　　1)推宝贝：推广不同特征不同类目宝贝。　　2)扩词：添加精准匹配的热词，添加广泛匹配的长尾词。在保证精准的前提上扩大流量。　　3)联合推广：通过联合推广来引流，包括使用定向推广和钻展定向及使用站外投放。　　2.排名规则减弱应对　　直通车个性化搜索的对宝贝展现的影响是针对不同的买家，展现的宝贝是不同的。同样身为女性的买家搜索“连衣裙”这词时，50岁的买家看到的会是中老年连衣裙，而20岁的买家看到的会是青春洋溢的多彩连衣裙，而搜索个性化的影响因素也有很多，主要是根据买家特征及近期行为(如性别、年龄、购买力、浏览、收藏和加入购物车及购买行为等)与宝贝关键词的匹配，这些因素导致的排名逐渐减弱。　　（三）关键词实时数据工具　　1）流量获取能力工具、流量预估工具　　流量获取能力的调整区间在60-100之间，指的就是你当前的流量多少衡量指数，而流量预估工具指的是根据你当前的流量获取能力来预估能获得的流量。流量获取能力是能够通过关键词出价改变的，重点也就在这里。你想获取越多的流量，就得提高流量获取能力，通过所能接受的出价来改变流量获取能力，也可以选择直接调整流量获取能力。　　2）线上推广透视　　所在位置在流量解析工具里，也就是会替代原有的线上推广排名位置，相对应的，它所展示的流量获取能力在前100名的宝贝，作用就很明白了。　　3）做好个性化的展现——找准定位　　1)个性化的目的是为了解决个性需求，而这些需求往往体现在搜索的长尾词上。　　2)长尾需求的组成有很多部分，其中最显着的也重要的两个部分为：性别属性、价格属性，品牌、风格、服务标签等等因素。　　（四）如何操作直通车个性化搜索　　1）关注店铺的主营占比，保持店铺经营的纯粹性，这样不仅有利于专业与专注，赢得转化较高的客户，也有利于搜索引擎的分类，像阿芙，只做精油，这也利于品牌的塑造。　　2）把握风格定位，把自己的定位定清楚，不仅要从产品设计风格上传递，同样需要关注的是价格，你是属于：经济实惠、中端品牌还是高档精品。　　3）补全你的属性，让你得到最准确的展现。　　最后，从上面的个性化特点中，我们了解到，个性化具有时效性，首先如果长期喜欢一种风格，如果不是特别忠实的话，容易失去新鲜感;第二，随着年龄的增长，很多喜好(需求)会发生变化。所以要根据不同的时期，老客户的需求，可以做一些变化，当然前提是保证为本行业的产品，目的是保持主营占比。　　如何操作直通车个性化搜索，根据顾客的需求，适时作出变化。更多淘宝经验知识分享，请继续关注（https://）。

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