问题：我使用淘宝助理打单之后批量发货，但是买家反应没有物流记录，我查了查这段时间的都没有物流记录啊？什么原因？我使用中通快递的。
装修宅回答：淘宝网把这两家物流公司的名字 从"中通速递"->"中通快递，"韵达快运"->"韵达快递" , 在淘宝助理发货的时候，请一定要确认好物流公司的名字，选择的是中通快递和韵达快递，而非“中通速递”和“韵达快运”。设置了常用快递单的买家们，可以在助理安装目录下的 Users登录用户名的文件夹config文件夹下面的 tradecompay.ini 删除， 然后重新登录下助理！
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