打造热卖款的三大准备

　　对于一个店铺的成长来说，至少要有一个热卖款，这样店铺的人气和销量才会有稳定且持续增长的态势。但是热卖款的产生并不是短时间就能完成的事，培养一个热卖款需要较长的时间，包括市场调研，单品的选款培育和店铺调整三个方面，这是打造热卖款的三大准备。　　　（一）市场调研

　　在做市场调研时，最重要的一点就是留意行业环境，把握热卖款的一个前景。如，家电行业，随着液晶电视的普及，人们对分辨率的要求越来越高，从之前康佳首发的8核4k电视，到现在10核4ks电视。如果卖家依旧选择之前的款去打造，其实很有可能就会落后其他人很多。随着80，90后这群网购主力消费群体都慢慢步入婚姻的殿堂，液晶电视的网购需求会越来越大。大家电的更新率相对来说是非常低的，因此购买的时候大多数会选择当前采用最新技术的家电。其他行业也类似，如女装，娃娃领这种风格，以及蕾丝和雪纺材质衣服的各种应用设计，都已经进入主流款了。　　市场调查，分别从竞争对手、消费者两方面去分析。要做一个热卖款，推广渠道，像：数据库营销 、短信、邮件发送及各种社会化媒体营销、网络广告、手机客户端等等推广手段，都可以为我们的一个热卖款造势迅速铺货抢占市场。 　　（二）单品准备

　　一个单品怎样才能快速打造成店铺热卖款，在推广之前还有很多工作需要准备。从店铺角度来说，流量和转化，是最重要的两个因素。流量与店铺基础、推广因素有关。而转化，则与店铺基础，推广，装修，客服，产品，违规等因素也有关系。我们要想做好单品，其中最基础的也就是单品本身的装修。那么，站在买家的角度来看，他们最想看到的详情页是什么样的呢？以服装为例：

　　如图，是调查得出买家对服装类目消费者的一个需求调研。根据这一需求，给服装类目设置了一个装修的黄金模板

 　　　　当然，这个模板并不完整，还缺少一个很重要的东西，就是售后。售后包括退款货服务的权限明细表，以及不同情况下邮费的承担者等内容。######　　（三）店铺准备　　店铺准备，是打造热卖款的三大准备的最后一点，其主要需要从三个方面着手：关联商品、整店活动以及优化路径、整点信息接触点的配合。

　　第一：关联商品　　做关联销售一般分为三类：热卖产品，同类产品和相关产品。热卖款宝贝的单品页面可以选择一些同类产品作为关联。而相关产品的搭配销售，也可以在热卖款页面来做。然后就是其他单品页面，是全部统一做一样的关联，还是针对不同宝贝设置不同类型的搭配销售和关联销售，这个可以通过宝贝类目，客单价范围，以及销量情况来进行分类。　　第二：整店活动以及优化路径　　最常见的店铺活动有，满多少包邮，满多少减多少或收藏、进店送优惠券等等。又或者进店即可抽奖送精美礼品，购买本店任何一件商品，该礼品即可一起送到您手中等，如单纯只是想要礼品，请关注本店微淘，并收藏本店，关注本店微信公众号等。都可以在引进大量流量进店的同时，留住这些客户。　　另一方面，就是考验到店铺客服的总体实力了。有大量数据表明，客服对整个店铺的转化率也是有重大影响的。如：旺旺的响应速度， 作为一个有丰富客服经验的人来说，最多2分钟，你可以给旺旺弹窗里面的10个客户回复一个在的，而不是自动回复一堆信息。即使是一个在的，也会有让消费者有继续咨询的欲望，避免流失。还有就是客服聊天态度，你的文字对于顾客来说具有很强的影响力。往往这也是影响成单的决定性因素。　　　　第三：整点信息接触点的配合　　作为一个店铺的掌柜，需要有这样的一个思路，去引导消费者浏览店铺所有的宝贝，从而增加访问深度降低跳失率。至于具体是连衣裙专区过了以后是活动专区，还是上衣专区或者是促销包邮专区，还得自己去摸索了。　　如何帮助店铺打造热卖款，三大准备：市场调研，单品的选款培育和店铺调整，缺一不可。更多热销爆款知识分享，请阅读如何打造淘宝爆款专题（https:///taobao/baokuan/）。