天猫官方营销工具【搭配宝】常见问题

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1.         什么是主商品和附属商品？

在搭配宝主页，卖家点击商品后的“创建套餐”按钮，对该商品创建套餐，则该商品为主商品；

套餐中添加进来的商品为附属商品；

套餐只会显示在主商品的商品详情页，使业务更灵活（比如手机搭配贴膜是合理的，但是贴膜的商品详情页出现手机则不合理）

2.         什么是搭配价、套餐价？

搭配价：商家可针对商品的每个SKU分别设置搭配价，搭配价仅当通过搭配宝销售时才会使用；

套餐价：

a)         自由搭配：

             i.             主商品：使用 在售价/同店搭配价/双11搭配价中的最低价

             ii.            附属商品：

                            1.         同店：使用 在售价/同店搭配价/双11搭配价中 的最低价

                            2.         外店：使用 在售价/外店搭配价/双11搭配价中 的最低价

b)         固定搭配：套餐中的所有商品都使用 在售价/同店搭配价/双11搭配价中的最低价

c)         之后对套餐中每件商品使用的价格求和，自动计算出套餐价。

3.         成交记录

如果商品通过搭配价成交，成交记录中会显示为商品原价。

4.         退款

与当前的退款规则一致，每笔子订单的最大可退金额为该子订单的实付款。

5.         运费

搭配宝中不会进行运费的特殊处理，通过搭配宝下单的运费为按照正常流程结算。

6.         跨店铺搭配

搭配宝中，自由搭配的套餐模式支持添加其他店铺的商品。

其他店铺的商品通过搭配宝套餐销售时，价格执行该商品 在售价/外店搭配价 中的最低价，邮费按照该商品邮费正常结算。

7、优惠叠加规则是怎样的？

搭配宝可与店铺优惠、优惠券叠加计算。