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作者:巨人电商

天猫官方营销工具【优惠券】介绍

POST TIME:2020-10-24

  工具路径:商家中心—营销中心—促销管理—店铺优惠券/商品优惠券 》》马上使用

 

 

1、什么是优惠券,有什么功能?

优惠券是一款商家商品,允许商家创建优惠券,将其作为一种资产,发放到消费者手中,以抵扣相应的金额。

优惠券分为两种类型,一是店铺优惠券,二是商品优惠。

2、店铺优惠券和商品优惠券,有什么区别?

店铺优惠券,顾名思义,当消费者领取后,若满足使用条件,即可对全店铺商品使用。

商品优惠券是在官方店铺优惠券的基础上,由原先的只能全店铺商品参加的功能,优化升级为可挑选部分商品(最多100个商品)参加活动。

3、商家在哪里可以使用优惠券?

统一在「商家中心」「促销管理」下,有两个标签(tab),分别是店铺优惠券和商品优惠券,点击即可。

天猫商家是免费使用的。

4、优惠券支持哪些面额?

店铺优惠券支持3、5、10、20、50、100元,商品优惠券除这些面额之外,还支持200元。

部分商家,因为618或新风尚活动,已经开通大面额的权限,可以创建300到1500元的商品优惠券(不包含店铺优惠券)。未来可能也会有新的商家开通权限。一般只有在天猫做大型活动时,才会开通权限;日常不会开通。

5、优惠券发布后有哪些地方可以展现?

需要商家获取优惠券链接,通过图片+链接的方式推广。

6、优惠券有哪些渠道可以推广?

店铺优惠券支持「一淘优惠券」平台。商品优惠券暂无,敬请期待。

7、优惠券买家使用规则

在一个订单里,不能同时使用商品优惠券和店铺优惠券;买家在一个订单里,不能同时使用满就送和商品优惠券;一个订单中,只能使用1张优惠券,要么是店铺优惠券,要么是商品优惠券。

店铺优惠券之间互斥,商品优惠券之间互斥,商品券和店铺券互斥,优惠券均不能叠加使用。

店铺优惠券,可以和「店铺优惠」产品,「满就送」产品,「满件优惠」产品叠加。

商品优惠券,可以和「店铺优惠」产品,「满件优惠」产品叠加,不能与「满就送」产品叠加。

8、消费者退款规则:

在确认收货前,只有当优惠券的商品所有都退款时,才返还消费者优惠券;否则,只退款不完全,或者已确认收货后才退款,将不返还优惠券。

9、对于商品优惠券,消费者可以指定了哪些商品吗?

在「我的优惠卡券」里,单独有「商品优惠券」的分类,有「查看商品」的链接可以指向该券的指定商品。点击后,进入店铺搜页面。

 

 

天猫官方营销工具【商品优惠券】操作教程:https:///html/taobaodaxue/kaidian/884.html