新手，努力的的想把淘宝店做好，每天忙到半夜
但是并不是所有的努力都能有回报。碰到一个难缠的客人。图片上写送买一送一，图片也是两个箱子，一大一小，也注明了赠品颜色随机 发。事先WW也说明了送大送小，但不知道这位顾客是真不懂还是有意找事。收到货后直接差评，并在WW上丢一句：你这个骗子。心突然绷了起来，全身神经都紧张起来，不知道怎么回事。一问才知道顾客对赠品不满意，说买一送一是买哪个产品就送哪个产品。唉....这真是我的图片或说明没说清楚呢还是哪里给你这样的误会，百般好声好所气的解释无济于事。我说不喜欢可以申请退货，她不退并发起维权，说：等着看谁笑到最后
我的天啊！不知道怎么说明此时心中的滋味
有经验的淘宝卖家，支支招吧。帮忙平息一下我受伤的心灵
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