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作者:巨人电商

很无奈,又被投诉,该怎么办呀?

POST TIME:2020-10-24

好不容易升到3星,就被投诉了,买家在购买之前已经告知12月30日起厂里一部分员工放假不能办理退换,买家也同意后购买,收到衣服说有质量问题一定要退,没办法只能尽量跟厂家联系给她退货,可是买家一定要小店出邮费,天理何在啊,还传了一些图片投诉小店,真心伤不起,我怎么才能证明她传的图片是我发去的衣服呀?我又怎么才能证明那些所说的质量问题是不是买家自己人为造成的?求诸位大仙大神搭救下小弟。。。。