PC端支付宝转账上收取费用,最直接造成的一个结果就是:原先PC端的支付宝用户,将会大幅度往手机端迁移。
今年双十一的移动方面的几项数据可能大家还记忆犹新,这几项数据可以说是在今年的双十一当天都达到了新高,刷新了记录。双十一当天,用户通过手机淘宝购买的商品金额达到53.5亿,是去年双11的5.6倍;手机下单3590万笔,占比整体交易额的21%;手机淘宝单日活跃用户突破1.27亿,这些都是一些新的记录。
双十一的数据一经公开,很多业内人士都明显意识到,这是移动互联网大潮汹涌袭来的节奏啊。21%无疑是一个巨大的占比,也就是说,每五个人在淘宝天猫平台上买东西的消费者中,就有一个是通过手机端下单的。由此可见,手机移动端在如今的电商行业,是何等的重要。阿里巴巴这个PC端的电商霸主自然是不甘落下,阿里巴巴对移动端倾注的资源可以说是集团层面的,由集团CEO陆兆禧亲自挂帅移动业务不说,阿里之神马云还得亲自出马,
相信前段时间阿里内部的动员大会上马云那句“杀到企鹅家去,该砸的就狠狠的砸该摔的就狠狠的摔”大家还言犹在耳,然后是停用原本就玩的不亦说乎的微信,到各种动员各种威逼利诱去推销自家的移动IM“来往”,这一切背后都透露着马云面对移动互联网深刻的危机感,在商业的世界里,往往一步晚,便是步步也跟不上啊。
此次支付宝的费率调整至少出于三个方面的目的:
一、加速用户到移动端的迁移
在此前电脑端的支付宝转账中,享受支付宝免费额度转账福利的应当是大部分用户,同时这部分用户与手机端小额消费的特点契合。如今支付宝在电脑端转账需要一定费率,在此同时,手机端支付宝转账继续免费的策略,势必会造成大部分支付宝用户往手机端迁移。
二、将支付宝手机端打造成个人钱包
支付宝PC收费的公告实际上11月6日就发布了,但却在这两天才引起众人的注意。值得注意的是,上周五,支付宝还高调地宣布,支付宝钱包成为独立品牌,用户数过1亿。另外支付宝一直在推支付方面的各种便利,比如面对面支付,以银泰为试点。这些都是支付宝在引导用户形成消费习惯和用户粘性的一种步骤。总而言之,支付宝手机端不再是简单的支付工具,而是像其名字“支付宝钱包”一样,最后将打造成一个纯粹的个人钱包。
三、最重要的,对抗微信支付
虽然今年双十一淘宝、天猫等无线端订单迅猛,但是细心的人可能注意到,双十一的第二天,也就是11月12日,微信就静悄悄地推出了热卖推荐的“精选商品”功能,甚至都没有打扰到用户,一切都在安静中进行着,这个只需绑定银行卡便可进行购物的功能是那么的顺畅,整个支付流程可以用一气呵成来形容。虽然微信方面尚未进行大规模推广,但是只要体验过的人都知道,微信支付在移动购物上,又走上了领先的一步。
此外,让我们看看马化腾在那有名的三万字讲话中是怎么说的:“之后我们再看到(微信)移动支付在最近起来了,现在看到阿里是特别上心,对这个,因为看到他冲的很前,需要移动支付,当然也可能是受了微信支付的刺激,一下子定了这个市场,听说(阿里)是抽调了公司的好手全部扎在无线这个业务上面,要打造几个所谓的门票,所以他的支付宝钱包是跟进的。”
所以,支付宝方面如此大张旗鼓地往移动端导流,将其解读为吹响对微信支付的战争号角并不过分。事实上,在移动支付方面,支付宝钱包的最大潜在对手,非微信莫属,因此,支付宝在移动支付上对移动端加紧布局,可以用一句话来描述,那就是,都是微信给逼的啊。
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